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    春節(jié)期間麗江古城將不再查驗古維費

    發(fā)布者: 高手在民間 | 發(fā)布時間: 2016-2-4 18:49| 查看數(shù): 4283| 評論數(shù): 0|IP:中國云南麗江

    今日,旅發(fā)委召開“關(guān)于2016年春節(jié)假日旅游工作會議精神暨春節(jié)假日工作安排部署會”,會議由旅發(fā)委主任和仕勇主持召開,會議指出,春節(jié)是群眾集中出游時期,各有關(guān)單位要堅持將旅游安全工作擺在首位,加大旅游安全管理和監(jiān)督巡查力度,各職能部門要高度重視春節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作,明確任務(wù),落實責任,加強監(jiān)管,排查隱患,確保假日旅游安全,并請個部門對于春節(jié)期間旅游市場可能存在的問題做具體分析和建議。



    旅發(fā)委副主任馬麗媛對于春節(jié)期間可能存在的問題作了分析和部署,馬麗媛強調(diào)各景區(qū)價格等、旅行社、特色春節(jié)期間的活動都要及時通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣電等媒體向廣大游客發(fā)布,并指出麗江三千多家客棧,十萬多個床位,每天都有工作人員對住房情況進行統(tǒng)計報備,確保來麗旅客的住宿問題,最后馬麗媛表示麗江為打造誠實健康的旅游城市而奮斗,嚴厲打擊不合法行為,并設(shè)立多個投訴點和服務(wù)點處理游客出行問題。同時提示廣大旅客要謹防上當受騙,
    會議中和仕勇宣布兩大重要決策:第一、成立四個巡查小組,分別處理關(guān)于拉市海旅游糾紛以及各種旅游問題并及時解決糾紛;關(guān)于非旅游車輛拉客攬客行為,成立小組全天候進行巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;關(guān)于購物點退貨、服務(wù)態(tài)度、強買強賣行為,要求每個購物點至少有兩人負責;關(guān)于酒店春節(jié)期間住宿問題等成立小組進行巡查。這四個小組將在春節(jié)期間全天候巡查。



    第二、春節(jié)期間要將服務(wù)擺在首位,主要表現(xiàn)為古城將不再查驗古維費,將目前的工作重心轉(zhuǎn)移到打造一個以服務(wù)為主,文明誠信、熱情友善的旅游城市形象。在古城區(qū)和玉龍縣至少安置四個服務(wù)點;散客門店要規(guī)范價格,須按照旅發(fā)委公布的市場指導價來進行標價,堅決打擊零團費旅游團;對于火車站、機場、酒店、景點的信息實行實時發(fā)布;且出租車、三八路帶散客進店一律不能給回扣!切實維護麗江旅游市場的形象和保障消費者的合法權(quán)益。(孫夢瑤)


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