接待上萬(wàn)人零投訴率，在麗江經(jīng)營(yíng)他們靠的是……

發(fā)布者: 戀在麗江 | 發(fā)布時(shí)間: 2016-4-19 17:27| 查看數(shù): 5799| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國(guó)云南麗江

4月19日上午，來(lái)自麗江古城的六位新老麗江人齊聚在麗江古城保護(hù)管理局，他們中有的在經(jīng)營(yíng)商鋪，有的在開(kāi)酒吧，有的從事于餐飲行業(yè)，有的投身在客棧建設(shè)，行業(yè)雖然不同，但是今天卻有一個(gè)共同的身份，他們都是歷時(shí)數(shù)月經(jīng)過(guò)層層篩選而被評(píng)選出來(lái)的“麗江古城文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范戶(hù)?！?/font>

云南想道小粒咖啡店的李想道84年從武漢來(lái)到麗江，到如今，他的孩子也成了土生土長(zhǎng)的麗江人，在麗江的這些年，他賣(mài)過(guò)藥材，賣(mài)過(guò)珠寶，最后到售賣(mài)咖啡，雖然工作換了很多種，但是他的誠(chéng)意并沒(méi)有隨之改變，他不是一個(gè)來(lái)麗江經(jīng)商的人，他是一個(gè)來(lái)麗江生活的人，他是這個(gè)城市的一份子。他的兒子是社區(qū)專(zhuān)職的消防員，他選擇了麗江，他也在自己的日常生活和工作中，向每一個(gè)人傳遞著他自己眼中的麗江。

班布書(shū)吧的俞曉偉說(shuō)他要把自己的店做成百年老店。從書(shū)吧成立到現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)了九個(gè)年頭，離100年還有一段不小的距離，但是俞曉偉的態(tài)度很堅(jiān)決，他表示麗江是一個(gè)國(guó)際性的平臺(tái)，既有她自身的特色也有很多國(guó)際化的元素，在麗江我們想展現(xiàn)出的是活力，是屬于自己的東西，但除此之外，最有力的保證就是誠(chéng)信，企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才能長(zhǎng)存之道。

李東翰所在的十合院酒店管理有限公司共接待過(guò)幾萬(wàn)名客人，至今為止投訴率為零，對(duì)于這一點(diǎn)他很自豪，因?yàn)檫@不僅是個(gè)人的榮譽(yù)，更是整個(gè)企業(yè)的榮譽(yù)，是大家對(duì)他們的肯定，李東翰的團(tuán)隊(duì)組建了一支自愿消防隊(duì)，平時(shí)的演習(xí)演練從來(lái)不會(huì)落下，一旦有需要，他們會(huì)迅速的成為臨時(shí)消防員參與到救援活動(dòng)當(dāng)中。

像這樣的企業(yè)家麗江還有很多，來(lái)到麗江你也經(jīng)常會(huì)看到消防設(shè)備，一些志愿消防隊(duì)以及那一張張的笑臉。爭(zhēng)創(chuàng)“麗江古城文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范戶(hù)”的活動(dòng)是為了引導(dǎo)古城經(jīng)營(yíng)戶(hù)樹(shù)立“誠(chéng)信為本、文明經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念以及樹(shù)立“以誠(chéng)取信、以信取譽(yù)、以譽(yù)取利”的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，以提高市場(chǎng)文明素質(zhì)為根本，營(yíng)造良好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，提高市場(chǎng)形象。

麗江古城保護(hù)管理局副局長(zhǎng)和堂表示，評(píng)選出來(lái)的示范戶(hù)，一定要經(jīng)得起考驗(yàn)，因?yàn)樗麄儗⒆鳛檎娴牡湫屯ㄟ^(guò)“大象圈圈”、麗江古城保護(hù)管理局官網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳，但是宣傳并不是結(jié)束，我們通過(guò)這樣的活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)商戶(hù)一起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，告訴大家，麗江是值得信賴(lài)的。（高慶成）