【湖南游客字畫失而復(fù)得麗江導(dǎo)游收到感謝信已成新常態(tài)】 近來,麗江市旅發(fā)委收到各地游客給麗江導(dǎo)游發(fā)來的感謝信和錦旗,似乎已經(jīng)成為一種新常態(tài)。前幾天同城君還報道過“浙江游客在麗江收獲滿滿正能量寄錦旗感謝導(dǎo)游服務(wù)”,今天麗江市旅發(fā)委再次收到湖南及江蘇等地游客對麗江導(dǎo)游的感謝寄來的錦旗。
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2018-6-7 17:50 上傳
來自湖南省株洲市的游客曹靜于今年5月20日至26,隨朋友的團隊到大理和麗江游玩。曹靜在表揚信里說,雖然不是第一次來,但這里獨特的風(fēng)景和舒適氣候給了我非常好印象,七天的行程,我們一行15人對后五天麗江段的導(dǎo)游秦梅非常滿意。
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2018-6-7 17:50 上傳
該游客在感謝信中說,麗江聯(lián)合假日旅行社秦梅已有20多年的導(dǎo)游經(jīng)驗,在5天的服務(wù)及交流中,秦梅熱情大方,講解精到自信,服務(wù)細心周到,協(xié)調(diào)盡職盡責(zé),每到一個景點,她能講出它的歷史典故,風(fēng)土人情。旅游途中秦梅能歌善演,為旅行團唱少數(shù)民族歌曲,宣傳當(dāng)?shù)孛耍平樵颇咸禺a(chǎn),展現(xiàn)了一名優(yōu)秀導(dǎo)游文明向上的正能量的良好形象。
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2018-6-7 17:50 上傳
5月26日該游客回程時,由于自己疏忽大意,在麗江三義機場過安檢時,把一幀名家字畫遺落在安檢臺。到長沙清理行李時發(fā)現(xiàn)遺落了字畫,于是該游客急急忙忙打電話給導(dǎo)游秦梅。秦梅了解情況后,先是安慰曹靜不要著急,并表示將盡力幫她他找回失物,然后打電話查詢,下班后又打車去機場尋找,秦梅通過多次努力,最終幫助該游客找回了遺落的字畫,并郵寄給了該游客。
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2018-6-7 17:50 上傳
字畫失而復(fù)得,我是由衷的高興!游客曹靜說,回家已有三五日,字畫已在寄回的路上,云南各樣的美好不時在眼前閃過。我們一行非常感謝周司傅的駕駛安全保障和秦導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是對秦梅的敬業(yè)和助人心存感激。為此,特致信一封,深表謝意!同時,也非常感謝江旅游行業(yè)和麗江聯(lián)合假日旅行社培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。
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2018-6-7 17:50 上傳
除了聯(lián)合假日旅行社導(dǎo)游秦梅收到錦旗,聯(lián)合假日旅行社的另外三位導(dǎo)游也收到錦旗,他們是南京游客寄給胡正春、江蘇游客曹孟慧寄給劉圣、游客楊曉琴寄給施曉玲的錦旗。(運營/cl553)
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