【麗江拿出200萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)十佳旅行社和金牌導(dǎo)游】 評(píng)選表彰“十佳”旅行社和百名“金牌”導(dǎo)游動(dòng)員大會(huì),8月8號(hào)下午在麗江市旅發(fā)委舉行,這次表彰活動(dòng)是根據(jù)原國(guó)家旅游局《關(guān)于旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者評(píng)選表彰管理辦法(試行)的通知》,為進(jìn)一步提高旅游企業(yè)及從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)旅游自信、從業(yè)自尊和服務(wù)意識(shí),促進(jìn)旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),樹(shù)立標(biāo)桿、表彰先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),而特別舉行的。
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2018-8-8 16:25 上傳
市旅發(fā)委副主任李召剛在動(dòng)員會(huì)上就舉辦這次表彰的背景目的和意義作了介紹,旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王化新就如何舉辦這次表彰評(píng)選做了詳細(xì)介紹。 各參評(píng)旅行社于8月8日-8月10日進(jìn)行自評(píng),于8月10日18:00前向市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)申報(bào)?!敖鹋啤睂?dǎo)游由各旅行社、導(dǎo)服公司推薦或?qū)в巫运]的方式進(jìn)行,于8月10日18:00前推薦至市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)。 由旅行社分會(huì)、導(dǎo)游分會(huì)按照評(píng)選條件,于8月11日前進(jìn)行復(fù)評(píng)、審核后,推薦至評(píng)優(yōu)評(píng)先工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 各旅行社、導(dǎo)服公司、導(dǎo)游人員認(rèn)真按照《麗江市“十佳”旅行社、百名“金牌”導(dǎo)游評(píng)選方案》要求,積極參與;請(qǐng)旅行社分會(huì)、導(dǎo)游分會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好初審初評(píng),按時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審專家組評(píng)審。 在2018年8月20日前,完成申報(bào)、推薦、評(píng)選、公示工作。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 1.表彰十家旅行社(十佳旅行社)2.表彰“金牌”導(dǎo)游100名(百名金牌導(dǎo)游) “十佳”旅行社評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有13項(xiàng) 1.旅行社設(shè)立滿兩年; 2.接待人數(shù)在旅行社行業(yè)內(nèi)居前(以進(jìn)入一卡通旅游結(jié)算平臺(tái)的接待人數(shù)為準(zhǔn)); 3.內(nèi)部管理規(guī)范,制度健全,無(wú)重大違法違規(guī)違約、無(wú)重大旅游投訴和通報(bào)批評(píng),無(wú)重大負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情; 4.納稅額度在行業(yè)內(nèi)居前; 5.經(jīng)營(yíng)狀況良好,持續(xù)發(fā)展好; 6.安全生產(chǎn)秩序井然,制度完善,無(wú)重大安全責(zé)任事故; 7.認(rèn)真落實(shí)員工薪酬制度,企業(yè)穩(wěn)定; 8.企業(yè)信譽(yù)好、社會(huì)反饋好、組織評(píng)價(jià)好,納入“一部手機(jī)游云南”誠(chéng)信指數(shù)評(píng)價(jià)量化的旅行社;旅行社社會(huì)效益明顯,積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),主動(dòng)參與社會(huì)公益活動(dòng),為樹(shù)立城市形象和社會(huì)文明作出貢獻(xiàn); 9.能積極參加旅游行政主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)、競(jìng)賽、幫扶捐贈(zèng)等工作和活動(dòng); 10.按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確向旅游部門或行業(yè)協(xié)會(huì)上報(bào)各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 11.接受旅游主管部門和旅游協(xié)會(huì)的監(jiān)督與管理,自覺(jué)執(zhí)行旅游協(xié)會(huì)行業(yè)自律規(guī)定,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng); 12.積極對(duì)外拓展旅游市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)推廣麗江旅游產(chǎn)品或在國(guó)際、國(guó)內(nèi)設(shè)立成效顯著的旅游接待辦事處和形象店,有效帶動(dòng)旅游消費(fèi); 13.受到市級(jí)以上政府及行業(yè)主管部門表彰或在旅游“紅榜”內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的優(yōu)先考慮。 “金牌”導(dǎo)游評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有6項(xiàng) 1.持有《中華人民共和國(guó)導(dǎo)游證》、從業(yè)資格證、電子IC卡,在麗江專業(yè)從事導(dǎo)游服務(wù)兩年以上的在職在崗導(dǎo)游人員,并與注冊(cè)在麗江旅行社、導(dǎo)服公司簽訂勞動(dòng)合同且參加過(guò)2017年以來(lái)培訓(xùn)中心組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn); 2.熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)麗江,政治素質(zhì)強(qiáng),政治站位高,積極宣傳黨的路線、方針和政策,充分展示麗江人民熱情、友好的精神風(fēng)貌; 3.模范遵守國(guó)家法律法規(guī)和地方服務(wù)規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和行業(yè)自律相關(guān)規(guī)定,自覺(jué)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行導(dǎo)游人員的行為規(guī)范,自覺(jué)接受各級(jí)旅游行政管理部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理、監(jiān)督和檢查,能不斷釋放旅游正能量,工作期間無(wú)重大投訴、無(wú)重大責(zé)任事故、無(wú)違法違規(guī)違約行為,未在旅游“黑榜”內(nèi)通報(bào); 4.模范遵守職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平高。遵守社會(huì)公德和導(dǎo)游人員行為規(guī)范,為旅游者提供真誠(chéng)、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),講信譽(yù)、守承諾; 5.努力鉆研導(dǎo)游業(yè)務(wù),熱愛(ài)導(dǎo)游事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé),職業(yè)素養(yǎng)好,具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和較強(qiáng)的工作能力、業(yè)務(wù)水平,在導(dǎo)游工作崗位上有突出表現(xiàn),有較強(qiáng)的服務(wù)游客意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí); 6.在各種導(dǎo)游技能大賽中受到表彰或獲得市級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)、或在旅游“紅榜”內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)者優(yōu)先考慮。 評(píng)選程序及要求 (一)“十佳”旅行社評(píng)選 1.各參評(píng)旅行社于8月8日——8月10日進(jìn)行自評(píng); 2.參評(píng)旅行社于8月10日18:00前向市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)申報(bào),并提交自評(píng)表、審計(jì)報(bào)告、稅務(wù)部門證明等相關(guān)資料(需加蓋公章,逾期不再受理,視為自動(dòng)放棄); 3.由旅行社分會(huì)按照評(píng)選條件,如實(shí)開(kāi)展初評(píng)、審核工作(8月11日前完成審核),并推薦至評(píng)優(yōu)評(píng)先工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 4.推薦需提交材料: (1)《麗江市“十佳”旅行社推薦表》; (2)《麗江市“十佳”旅行社評(píng)分表》; (3)各候選旅行社的2017年度審計(jì)報(bào)告書(shū),一卡通旅游結(jié)算公司制卡接待的2017年度及2018年上半年旅行社組接團(tuán)人次及人天數(shù),并由一卡通公司蓋章。 (4)由稅務(wù)部門出具2017年以來(lái)的納稅證明或完稅憑證。 (二)“金牌”導(dǎo)游評(píng)選 1.“金牌”導(dǎo)游由各旅行社推薦或?qū)в巫运]的方式進(jìn)行,于8月10日18:00前推薦至市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)(逾期不再受理,視為自動(dòng)放棄); 2.由導(dǎo)游分會(huì)按照評(píng)選條件,于8月11日前進(jìn)行復(fù)評(píng)、審核后,推薦(要保證推薦人員信息的準(zhǔn)確、真實(shí),有行業(yè)先進(jìn)代表性和典型性)至評(píng)優(yōu)評(píng)先工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室; 3.推薦需提交材料: (1)《麗江市“金牌”導(dǎo)游推薦表》; (2)《麗江市“金牌”導(dǎo)游評(píng)分表》; (3)國(guó)導(dǎo)證、從業(yè)資格復(fù)印件,電子IC卡號(hào),勞動(dòng)合同。 (三)專家評(píng)審:評(píng)優(yōu)評(píng)先工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審專家組將從推薦的名單中結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際,于2018年8月12日前評(píng)審出“十佳”旅行社和百名“金牌”導(dǎo)游。 (四)公示:對(duì)評(píng)審結(jié)果公開(kāi)公示,8月13日——8月17日5個(gè)工作日。 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) (一)集體獎(jiǎng)勵(lì):10萬(wàn)元/家,授予“十佳”旅行社稱號(hào),并頒發(fā)獎(jiǎng)牌。 (二)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì):10000元/人,授予“金牌”導(dǎo)游稱號(hào),并頒發(fā)證書(shū)。 全市近兩百家旅行社及導(dǎo)游服務(wù)公司參加了今天的動(dòng)員會(huì)。 (運(yùn)營(yíng)/zzl058)
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