麗江與攜程簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議 強化線上線下營銷管理合作機制

11月16日，中國國際旅游交易會在上海舉辦之際，麗江市旅發(fā)委黨組書記、主任張建華為團長的麗江旅游代表團一行拜訪上海攜程總部。張建華代表麗江市旅發(fā)委與攜程旅行網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在線上營銷、線下經(jīng)營多個方面展開深度合作，共同抵制“不合理低價游”，共同規(guī)范線上、線下服務及標準，共同構筑和維護公平、公正、誠信、有序并可持續(xù)發(fā)展的旅游市場環(huán)境。

張建華表示，自2017年攜程在麗江設計立了“旅行＋”概念店以來，取得了較好的營銷效果，希望通過簽定此次戰(zhàn)略合作協(xié)議，進一步加強與OTA平臺合作，支持OTA平臺營銷麗江旅游，維護良好的旅游市場秩序，為旅游者提供更好的消費體驗，以此加快麗江旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級，推進現(xiàn)代旅游服務業(yè)的發(fā)展進程。

攜程旅行網(wǎng)政府資源合作部區(qū)域總監(jiān)陳霞說，攜程每年為麗江帶來相當數(shù)量的游客，而且持續(xù)高速增長。借此次戰(zhàn)略合作簽定的契機，將整合線上、線下多種資源，進一步提升麗江自由行、團隊游、半自助游以及一日游、門票、當?shù)亟煌ǖ嚷糜畏账剑瑫r結合麗江民宿客棧發(fā)展的實際，積極制定《攜程麗江民宿營銷規(guī)范》，以吸引更多中高端游客赴麗江旅游。

業(yè)內(nèi)觀察人士認為，作為云南州市級熱點旅游目的地與大型品牌在線旅游企業(yè)“聯(lián)姻”，在網(wǎng)絡預訂、市場營銷、產(chǎn)品價格、線下服務等領域都展開合作，尚屬首次。這預示著旅游行政管理部門開始主動把握信息技術革命帶來的重大機遇，大力支持推動旅游業(yè)的信息化新管理服務模式，線上線下同時監(jiān)管，從而順應新時代游客消費方式、旅游管理、旅游服務方式，直至改變旅游業(yè)態(tài)，為旅游經(jīng)濟增長和產(chǎn)業(yè)轉型升級注入新動力。