游客投訴入住客棧2.5小時(shí)退房被收半天房費(fèi)，你咋看？

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2019-3-7 13:13| 查看數(shù): 5237| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國(guó)云南麗江

本帖最后由麗江同城網(wǎng) 于 2019-3-7 13:20 編輯

游客投訴入住客棧2.5小時(shí)退房被收半天房費(fèi)，你咋看？

3月6日18:40，有游客通過(guò)微博投訴麗江一客棧，稱(chēng)“早上7點(diǎn)半入住她家，10點(diǎn)聯(lián)系上麗江當(dāng)?shù)嘏笥眩笥岩呀?jīng)安排好了住處，就和米粒老板協(xié)商，付些錢(qián)不住她家了，但老板不按網(wǎng)上價(jià)格，休息了2個(gè)半小時(shí)，按半天收取，竟然收了我們84元費(fèi)用。頓時(shí)覺(jué)得麗江商人太黑心。給麗江旅游印象抹黑，管理部門(mén)請(qǐng)加強(qiáng)管理，太宰客了。有截圖為證。請(qǐng)管理部門(mén)凈化麗江形象，謝謝?！?br />

3個(gè)小時(shí)后，該網(wǎng)友又發(fā)布微博稱(chēng)，在世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局執(zhí)法人員的連夜加班處理下，其拿到了30元的退款，并稱(chēng)“讓我們改變了麗江旅游印象，十分感謝”。

僅僅3個(gè)小時(shí)，游客的投訴便得到了滿意的解決，事情似乎已經(jīng)結(jié)束，不過(guò)，這件事卻在微博及朋友圈引起了爭(zhēng)議。下面，看一下網(wǎng)友們的說(shuō)法——

不是***狼：呃，這個(gè)咋個(gè)說(shuō)呢？?jī)蓚€(gè)半小時(shí)按半天收費(fèi)應(yīng)該沒(méi)毛病吧，還沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)客棧有鐘點(diǎn)房，計(jì)時(shí)收費(fèi)的。臨時(shí)退房，收你84塊錢(qián)真說(shuō)不上“麗江商家太黑心”吧？

十年***火腿：既然已經(jīng)入住，這個(gè)房間是不會(huì)再銷(xiāo)售的。應(yīng)該收全天的房?jī)r(jià)，并房間為你保留。

文***蝦：支持客棧收費(fèi)行為，做一個(gè)明辨是非的網(wǎng)民。已經(jīng)接受服務(wù)視為同意了契約，已經(jīng)使用了2小時(shí)，理當(dāng)按契約收取全天費(fèi)用，客棧好心為游客只收取半天費(fèi)用卻換來(lái)微博投訴，我相信玩微博的網(wǎng)友大多都是精英，都善于思考表達(dá)的。

de***錫：入住15分鐘以上，到當(dāng)天下午6點(diǎn)之前，如果期間退房，都按半天收取。這個(gè)不叫商家黑，是你黑。

麗***巖：不知道是真的不懂人事還是故意不懂，定了房間人家就各個(gè)訂房平臺(tái)關(guān)房不在接受預(yù)定，結(jié)果你們到了住了倆小時(shí)說(shuō)不要了，臨時(shí)退房人家賣(mài)給誰(shuí)？，人家能退你錢(qián)就已經(jīng)是太好說(shuō)話了，我真的不想地域黑！怎么有你這種人？！從小孤兒？！

煎餅果子貍貓換太子***占：你把30塊還給人家吧，丟人不

方***塊：建議看一下攜程或者任何酒店預(yù)定政策。一般都是入住當(dāng)天不可以取消訂單。如果取消的話也要全款付房費(fèi)。不管是住了多久都要打掃房間換取床單被罩的。這些都是成本?，F(xiàn)在麗江也不是旺季，您當(dāng)天取消訂單，客棧給您退款之后賣(mài)不出去，都是要承擔(dān)空房損失的。出門(mén)在外，還是相互理解比較好。

麗江***嚴(yán)選商城：下次我去你城市找到酒店住兩個(gè)小時(shí) 然后不住了給半天錢(qián) 看你當(dāng)?shù)鼐频暝敢鈫?黑心嗎

衣***芝：居然真的該有本事要回來(lái)。我也是服氣了。住兩個(gè)小時(shí)人家還不是要打掃。我醉了

A***n：鐘點(diǎn)房的價(jià)格應(yīng)該也差不多吧？84塊也還好吧，真的不能慣著這些貓病。

CHE***N：沒(méi)收全天不錯(cuò)了，還投訴，快來(lái)給她上一課吧，不然下次不知道嚯嚯誰(shuí)呢

減肥***胖子?。焊鞔缶频曜尚r(shí)以上不都是按半天收房費(fèi)的不是嗎？

hila***88：你不懂什么是契約精神嗎？！

麗江古***吳：此游客毫無(wú)契約精神、如果不是提前告知開(kāi)鐘點(diǎn)房此行為在她自己家鄉(xiāng)估計(jì)也不好使！

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