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    走著800年的路,享受著智慧服務(wù)——數(shù)字讓麗江古城“逆生長”!

    發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2019-3-25 16:49| 查看數(shù): 10575| 評論數(shù): 0|IP:中國云南麗江

    本帖最后由 麗江同城網(wǎng) 于 2019-3-25 16:51 編輯

    今年1月,中國電信、中國移動幾乎同時在麗江古城開通了各自公司在云南省的首個5G網(wǎng)絡(luò)試驗基站,讓麗江率先進(jìn)入了5G體驗時代,翻開了麗江信息化發(fā)展的嶄新一頁。當(dāng)八百多歲的麗江古城“艷遇”上新生的前沿通訊科技,這個忘年之交,給人以無限的遐想空間。

    其實,麗江古城雖然古老,但“心”一直年輕,這些年從未拒絕過新科技,且在綜合指揮管理、游客流量統(tǒng)計、景區(qū)導(dǎo)覽、投訴受理、自助急救、智慧廁所、智慧停車場、AI識物、慢直播、地理信息采集、古建筑保護(hù)等等方面早早地就進(jìn)行了數(shù)字化應(yīng)用,并成為首批上線“一部手機游云南”APP的景區(qū)之一。

    通過“一部手機游云南” APP,游客不僅可以查看麗江古城景區(qū)名片、觀看古城美景直播,進(jìn)行AI識物、在線投訴、點評商家等,還可以快速、便捷地找到身邊的廁所和停車位。


    如廁的小事兒,景區(qū)的大事兒。麗江古城內(nèi)的公廁因為干凈、美觀、服務(wù)周到,常常受到游客的表揚,也榮獲過國家級和省級的獎勵。為了給游客提供更大的方便,麗江古城對景區(qū)內(nèi)30座旅游廁所進(jìn)行了智慧化改造,并接入“一部手機游云南” APP平臺及找?guī)〕绦?,實現(xiàn)了查看廁所坑位數(shù),廁所定位、導(dǎo)航及使用繁忙情況顯示功能。其中東大街、賣雞巷等8座旅游智慧廁所還實現(xiàn)了廁所平面布局顯示、使用人數(shù)統(tǒng)計、坑位實時使用情況顯示,溫濕度、氨氣、硫化氫濃度的檢測,以及坑位占用超時報警和臭氣濃度超標(biāo)報警功能。下一步,麗江古城還將對雙石公園智慧廁所進(jìn)行改造升級,實現(xiàn)上述8座智慧廁所的相關(guān)功能。

    除了找?guī)猓S著自駕游的興起,找車位也成為游客們越來越多的一項重要需求。麗江古城在滿足“一部手機游云南”智慧停車場圖文數(shù)據(jù)展示、剩余車位數(shù)、無感支付的基礎(chǔ)上,將增加相關(guān)設(shè)備,實現(xiàn)空余車位顯示、車位引導(dǎo)等功能。

    而在未來,麗江古城將為游客提供的智慧服務(wù)還遠(yuǎn)不止這些。

    同城君從世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局了解到,麗江古城數(shù)字小鎮(zhèn)建設(shè)項目正在快馬加鞭地實施之中。

    根據(jù)“一網(wǎng)絡(luò)”+“一中心”+“N應(yīng)用”的設(shè)計方案,麗江古城在數(shù)字小鎮(zhèn)項目建成后,游客還將體驗到5G WIFI覆蓋、部分酒店刷臉入住、區(qū)塊鏈電子發(fā)票、機器人服務(wù)、智慧健康服務(wù)、數(shù)字多媒體歷史文化展示、智慧消費等等服務(wù)。


    近日,智慧旅游智能機器人“小麗”、“小江”已在玉河廣場進(jìn)行了智能語音交互測試,一亮相立刻引起不少人的圍觀。身著納西服裝的“小麗”、“小江”,嘴巴甜、反應(yīng)快,作為麗江古城景區(qū)的新“員工”,他們不僅會迎賓問候,提供咨詢、導(dǎo)覽、宣傳等基礎(chǔ)服務(wù)以及投訴的受理、轉(zhuǎn)接等,還能通過語音識別、人臉識別、機器學(xué)習(xí)等各種人工智能技術(shù),整合各類感知信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)旅游個性化服務(wù)和智能化的決策與控制,真正做到智能化交互式服務(wù)引導(dǎo),滿足游客的多樣化服務(wù)需求。

    目前,5G無線WIFI項目已完成實施方案確定、項目審批工作,并進(jìn)入招投標(biāo)流程;5G體驗廳也已完成選址,下一步將根據(jù)實施方案加快推進(jìn)5G體驗廳的裝修布展工作。

    在本月底,麗江古城還將完成智慧醫(yī)療微體檢魔鏡及健康智能終端的安裝調(diào)試。屆時,游客可自助完成多項基本生命特征的檢測體驗,及時了解身體變化,享受智慧健康服務(wù)。

    以后,麗江古城還將建設(shè)一個覆蓋所有主流支付渠道的統(tǒng)一支付平臺,給客戶提供最簡單、快捷的接入體驗,同時提供簡單易用的后臺交易財務(wù)管理平臺,讓客戶可以集中進(jìn)行跨渠道的交易管理和財務(wù)管理。


    隨著一項項智能服務(wù)的實現(xiàn),古老的麗江古城將會實現(xiàn)“逆生長”——讓游客們走在有著800多年歷史的古城里,也能體驗到越來越多的科技創(chuàng)新應(yīng)用、數(shù)字智能應(yīng)用、智慧生態(tài)應(yīng)用。

    數(shù)字小鎮(zhèn)的建設(shè),能給麗江古城帶來的,不僅僅是提升游客的旅游體驗,它的智慧管理應(yīng)用還將提升古城綜合指揮能力、古城保護(hù)管理水平和旅游服務(wù)水平;智慧消防、智慧安保、智慧垃圾桶、智慧環(huán)保等應(yīng)用也將會使古城更加安全、整潔。

    (運營/mdk073)
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