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    游客拉市海遺落錢包,麗江旅游人1小時(shí)急速找回失主

    發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2019-3-27 10:13| 查看數(shù): 4775| 評(píng)論數(shù): 0|IP:中國(guó)云南麗江

    “我都以為東西找不著了,沒(méi)想到還能找回來(lái)?!?br /> “真的太感謝了,太感謝了!”


    3月25日19:30,麗江市旅游咨詢服務(wù)中心拉市海服務(wù)區(qū)的一名值班旅游監(jiān)察員拾獲一個(gè)錢包,經(jīng)第一時(shí)間報(bào)警處理,麗江市玉龍縣公安局拉市派出所民警在不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,將錢包送回失主手里,失主連連對(duì)旅游監(jiān)察員和民警表示感謝。

    麗江市旅游咨詢服務(wù)中心拉市海服務(wù)區(qū)值班旅游監(jiān)察員張正峰告訴小V:“撿到錢包的時(shí)候,我馬上去調(diào)看監(jiān)控,還查看了錢包里面的物件,試圖找到失主的相關(guān)信息。錢包里面有兩個(gè)身份證,兩張火車票和一個(gè)駕駛證,失主現(xiàn)在一定特別著急,得趕緊把東西送到失主手里,我就立刻報(bào)了警。”張正峰說(shuō)他當(dāng)時(shí)核實(shí)了這兩位河北游客是來(lái)麗江游玩的散客,并沒(méi)有參團(tuán)信息也沒(méi)有留下任何聯(lián)系方式,于是他趕緊開車把錢包送去拉市派出所,請(qǐng)民警幫忙。

    20:10,拉市派出所民警通過(guò)失主的火車票票務(wù)信息聯(lián)系到失主。不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,急速找回失主。

    當(dāng)晚21時(shí)許,這個(gè)錢包的失主一家三口,來(lái)到拉市派出所領(lǐng)回了自己遺失的錢包。

    取回錢包的失主楊帆女士說(shuō):“我沒(méi)想到這么快就能找回來(lái)了,我都以為東西找不著了。麗江的治安真是太棒了,通過(guò)件事讓我對(duì)麗江旅游產(chǎn)生了一種很安心、很放心的感覺(jué)。麗江不僅風(fēng)景美,麗江的人也都太好了!”

    楊帆的丈夫表示,要是沒(méi)有找回錢包,我們回家都有困難,得知錢包丟失的時(shí)候感到特別無(wú)助。還好是在麗江,這里的人太淳樸了,遇到的人都很熱情,真的非常感謝。

    這短短不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,是麗江旅游人拾金不昧的熱心和貼心服務(wù)的熱情,是派出所民警對(duì)待工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)……但與此同時(shí),這一小時(shí),更是這一家三口在異鄉(xiāng)旅游遺失重物的焦急與無(wú)助。還好,我們麗江旅游環(huán)境,是可以給人足夠的安全感的,因?yàn)樵邴惤糜蔚谋澈螅兄鴱?qiáng)大的一群如旅游監(jiān)察員張正峰一樣默默付出、殷切服務(wù)的“麗江旅游人”。

    麗江市誠(chéng)信旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)理公司旅游服務(wù)咨詢中心主任趙興說(shuō),作為麗江市旅游人,讓來(lái)麗游客更滿意,是我們大家的追求。

    旅游咨詢服務(wù)中心的功能和作用主要是通過(guò)開展旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)理監(jiān)察工作,規(guī)范旅游企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和接待標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;為來(lái)麗游客提供一個(gè)吃、住、行、游、娛等公共信息咨詢和服務(wù)的平臺(tái),營(yíng)造一個(gè)公開、放心的旅游環(huán)境;向來(lái)麗游客宣傳旅游相關(guān)的政策、法規(guī),增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。(微麗江)

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