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    游客稱瀘沽湖景區(qū)自動(dòng)販票機(jī)買了假門票?怎么回事?

    發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2019-6-7 15:52| 查看數(shù): 4771| 評(píng)論數(shù): 0|IP:中國(guó)云南麗江

    6月7日,一廣東游客王先生跟同城君說在麗江瀘沽湖景區(qū)自動(dòng)販票機(jī)買了假門票,過了好幾次檢票閘機(jī)都過不去。

    據(jù)王先生介紹,6月5日,王先生從麗江客運(yùn)站上午10:00的大巴前往瀘沽湖景區(qū)游玩。當(dāng)時(shí)人工售票口就人很多,都在排隊(duì),就在自助售票機(jī)最后一臺(tái),靠近柜面售票處購(gòu)買了一張門票。但是在進(jìn)景區(qū)的時(shí)候卻不能驗(yàn)票。王先生說,“因?yàn)槲沂请娦?,手機(jī)在那里是沒有信號(hào),然后一直付不了款。最后還是后面排隊(duì)的情侶幫買購(gòu)買的。


    “一共買了三張,后來那對(duì)情侶開了熱點(diǎn)給我,才把錢轉(zhuǎn)給他倆,我們根本不認(rèn)識(shí),但是他們遇到了同樣的情況?!蓖跸壬f道。

    不僅如此,據(jù)了解,當(dāng)時(shí)景區(qū)負(fù)責(zé)人將景區(qū)自動(dòng)販票機(jī)處的工作人員聯(lián)系,讓其將錢退給游客,但是當(dāng)時(shí)景區(qū)自動(dòng)販票機(jī)處工作人員并不理會(huì)。

    “景區(qū)負(fù)責(zé)人讓他將錢退給我,但是對(duì)方就當(dāng)做沒聽到,一直不停的打電話,當(dāng)時(shí)已經(jīng)處理了很久了。”王先生說道,我實(shí)在等不及,后來就坐大巴走了,因?yàn)槲一氐酱蟀?,我是最后一個(gè)上大巴的,大家還問我怎么那么久。

    “拿著這張票根本根本不讓我們進(jìn)景區(qū),攔住我們兩三次。工作人員知道這個(gè)事之后,就一直推來推去不給解決。至少前后半個(gè)小時(shí),還是沒有處理這個(gè)問題。是在推卸責(zé)任的。這一點(diǎn)是我特別不能接受的。”王先生表示,在景區(qū)自動(dòng)販票機(jī)購(gòu)買的景區(qū)門票,為什么不讓進(jìn)景區(qū)。王先生最后無奈的在景區(qū)柜臺(tái)重新購(gòu)買了門票。

    當(dāng)知道這個(gè)事之后,同城君趕緊聯(lián)系麗江瀘沽湖景區(qū),進(jìn)行核實(shí)。
    據(jù)瀘沽湖景區(qū)門票管理站工作人員介紹,“當(dāng)天是景區(qū)閘機(jī)與售票站斷連了40分鐘,這個(gè)問題技術(shù)員才知道,檢票員當(dāng)時(shí)不清楚。票是真的瀘沽湖景區(qū)門票,自助售票機(jī)的程序出了錯(cuò),在購(gòu)票當(dāng)時(shí)沒有進(jìn)行退換票的,在保證所購(gòu)景區(qū)門票沒有消費(fèi)的情況下后期可以進(jìn)行退票,也可聯(lián)系自助售票機(jī)管理員周輝13618889387,進(jìn)行退票?!?/font>

    對(duì)此王先生也表示,景區(qū)內(nèi)還是很值得的游玩的。退票他們不聯(lián)系我,我就不打電話過去了,對(duì)于我來說沒有太大意義。

    (運(yùn)營(yíng)/王億濤)

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