前段時(shí)間同城君報(bào)道的《新買(mǎi)豐田上坡熄火麗江4S店以高原反應(yīng)正常為由拒絕理賠》有了新進(jìn)展。麗江大昌行4s店同意給何麗珍女士換一臺(tái)新車(chē)。
6月4號(hào),豐田車(chē)主何麗珍女士打來(lái)電話告訴同城君,經(jīng)與麗江大昌行4s店協(xié)商之后,4s店答應(yīng)給他們換新車(chē)了。
“我們添15000塊錢(qián),換了一臺(tái)自動(dòng)擋的卡羅拉。”何麗珍女士說(shuō),5月31號(hào),經(jīng)麗江市質(zhì)檢局調(diào)解,4s店答應(yīng)6月15號(hào)之前給換一臺(tái)新車(chē),總算是把這件事解決了。
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那輛高原反應(yīng)的豐田卡羅拉,4s店做收回處理了!
2019-6-14 15:55 上傳
“我們這邊給了兩套處理辦法,一是給他們退車(chē)。二就是給他們換車(chē)?!丙惤蟛?s店馮經(jīng)理說(shuō),因?yàn)檐?chē)輛折損等原因不能全額退款,他們就選擇了第二種處理辦法。
據(jù)了解,5月31號(hào),經(jīng)雙方協(xié)商,最終處理結(jié)果:何麗珍女士自添15000塊錢(qián)換一輛全新自動(dòng)擋的豐田卡羅拉。并在本月15號(hào)之前辦理好相關(guān)換車(chē)手續(xù)。
據(jù)馮經(jīng)理介紹,“自動(dòng)擋和手動(dòng)擋的卡羅拉兩車(chē)相差17000元,客戶(hù)方面比較滿(mǎn)意這樣的處理結(jié)果,而那輛手動(dòng)擋的車(chē)進(jìn)行4s店將做收回處理。”
(運(yùn)營(yíng)/王億濤)
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