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玉龍雪山景區(qū)召開(kāi)2019年國(guó)慶期間旅游接待工作動(dòng)員部署會(huì)
2019-9-27 13:40 上傳
為了認(rèn)真做好景區(qū)2019年“十一”假日旅游接待工作,9月26日,玉龍雪山景區(qū)2019年國(guó)慶期間旅游接待工作動(dòng)員部署會(huì)議召開(kāi),會(huì)議由玉龍雪山管委會(huì)黨組成員、副主任和繼光主持。
玉龍雪山省級(jí)旅游開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委書(shū)記、管委會(huì)黨組書(shū)記、主任楊俊星,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,玉龍縣文旅局、市場(chǎng)監(jiān)管局、玉龍山辦事處、甲子村委會(huì)等單位領(lǐng)導(dǎo),管委會(huì)所屬各科室、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人,大玉龍各成員單位負(fù)責(zé)人,機(jī)關(guān)值班人員參會(huì)。
會(huì)議中,門(mén)票管理中心、游客中心、玉龍雪山交警大隊(duì)、樣樣紅公司等相關(guān)單位就國(guó)慶期間接待工作準(zhǔn)備情況作發(fā)言匯報(bào)。
玉龍雪山管委會(huì)黨組書(shū)記、主任楊俊星作部署安排,楊俊星提出:“今年國(guó)慶正值全國(guó)上下歡慶建國(guó)70周年大慶活動(dòng)期間和時(shí)間節(jié)點(diǎn),景區(qū)各單位要高度重視國(guó)慶旅游接待工作,認(rèn)真打好旅游高峰期接待攻堅(jiān)戰(zhàn),要在突出營(yíng)造國(guó)慶旅游氛圍的同時(shí)提升旅游服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)旅游安全風(fēng)險(xiǎn)防范,營(yíng)造讓廣大游客滿意的旅游環(huán)境?!?/div>
楊俊星要求,景區(qū)各企事業(yè)單位要保持高度警醒,要充分認(rèn)識(shí)今年國(guó)慶旅游面臨的新形勢(shì)、新特點(diǎn),堅(jiān)持以人為本、生命至上,切實(shí)增強(qiáng)做好國(guó)慶旅游工作尤其是旅游安全工作的責(zé)任感和緊迫感,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和前瞻性,同時(shí)景區(qū)各企事業(yè)單位要以游客滿意為中心,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),凈化旅游環(huán)境,提高服務(wù)管理水平,多措并舉,扎實(shí)工作,努力提升玉龍雪山景區(qū)的美譽(yù)度和影響力。
“要進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。國(guó)慶期間全員停休,將鐘樓發(fā)車(chē)時(shí)間提前至7:30,各部門(mén)、企業(yè)最后一班收班時(shí)間以最后一位游客離開(kāi)景區(qū)為準(zhǔn),各部門(mén)協(xié)調(diào),每小時(shí)一次統(tǒng)計(jì)進(jìn)山人數(shù)及各點(diǎn)游客量,做好各點(diǎn)接待量的預(yù)警,當(dāng)景區(qū)容量飽和時(shí),依據(jù)通知開(kāi)展整體聯(lián)動(dòng)的游客勸返、分流和疏導(dǎo)工作?!睏羁⌒菑?qiáng)調(diào)。
“要進(jìn)一步加強(qiáng)信息服務(wù)。利用微博微信、網(wǎng)絡(luò)、景區(qū)各電子顯示屏等多種方式,及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威地發(fā)布景區(qū)氣象、交通、票務(wù)等公共信息。特別是核心游覽區(qū)域的密度信息,要在“十一”期間一小時(shí)更新一次,加強(qiáng)對(duì)游客旅游安全知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)其自我風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)意識(shí),引導(dǎo)游客理性消費(fèi)、文明旅游、安全出行?!?/div>
楊俊星要求,景區(qū)各企事業(yè)單位要按照管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全的“三個(gè)必須”原則,切實(shí)把旅游安全工作抓在手上、扛在肩上。要把安全工作作為國(guó)慶旅游工作的重中之重來(lái)抓,要細(xì)化責(zé)任、恪盡職守、加強(qiáng)協(xié)作,狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié),努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的國(guó)慶旅游環(huán)境。
會(huì)議中,玉龍雪山管委會(huì)黨組成員、副主任和繼光說(shuō):“各部門(mén)各單要按照會(huì)議上安排部署,以對(duì)景區(qū)高度負(fù)責(zé)的精神,積極主動(dòng)作為,以真抓的實(shí)敢抓的狠勁、善抓的巧勁、常抓的韌勁,把責(zé)任扛在肩上,做事前預(yù)防的能手,明確責(zé)任,細(xì)化工作、周密部署,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保景區(qū)安全穩(wěn)定”。
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