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    麗江這位社區(qū)民警實(shí)力詮釋“近鄰不如110”

    發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2019-12-24 10:57| 查看數(shù): 6550| 評(píng)論數(shù): 0|IP:中國(guó)云南麗江

    馬武翼是麗江市公安局古城分局西安派出所七星警務(wù)站社區(qū)民警,這位皮膚黝黑的藏族漢子,每天臉上都帶著和藹笑容,足跡踏遍了社區(qū)的街頭巷尾,不少社區(qū)群眾都把他當(dāng)成自家人,和他聊聊天,說說家長(zhǎng)里短的心里話,親切地稱呼他為“小馬哥”,有警情隨叫隨到。馬武翼用“實(shí)力”詮釋什么叫“遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如110”。


    “黨建聯(lián)盟”讓群眾順心又安心馬武翼將社區(qū)內(nèi)的黨員發(fā)動(dòng)起來(lái),每個(gè)村民小組、企業(yè)、較大的商鋪及酒吧、酒店、KTV行業(yè)場(chǎng)所推舉1名平安志愿者,組建了3支共300人的義務(wù)平安志愿者巡邏隊(duì),構(gòu)成了社會(huì)治安防控的“眼睛”和“耳朵”,在平時(shí)和義務(wù)巡邏中發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通過QQ、微信群通知社區(qū)民警,或是在微信公眾號(hào)上留言提醒。和阿姨加入志愿者隊(duì)伍數(shù)月來(lái),每天晚上對(duì)社區(qū)周邊進(jìn)行巡邏,遇到可疑的人員總想著跟上去看看、遇到不對(duì)勁的事總想著去打聽打聽。“一商鋪在二樓樓道堆放雜物,消防通道走不通?!?月29日,和阿姨將義務(wù)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題通過微信反饋給馬武翼,他隨即帶隊(duì)前往處理,成功消除了安全隱患。志愿者小李給馬武翼反映,金星街一女租客,已連續(xù)幾日“閉門不出”,不時(shí)隱約能聽到有哭聲傳來(lái),可能有異常情況,馬武翼立即帶領(lǐng)輔警及志愿者小李敲開了該租客的門,原來(lái)該女子因挫折獨(dú)自一人鎖在房間,甚至有了輕生的舉動(dòng),在馬武翼和小李的耐心開導(dǎo)下,該女子情緒漸漸平復(fù),放棄了輕生的念頭,后馬武翼又聯(lián)系到其家屬,將該女子交到家屬手中。在七星社區(qū),像和阿姨、小李這樣的“平安志愿者”還有很多,他們和網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)一道組成了一支重要的巡防力量。2019年,七星社區(qū)刑事案件立案同比下降26.3%,治安案件同比下降32.22%。


    “網(wǎng)上互動(dòng)”讓群眾省時(shí)又省力

    為了給群眾提供更好的便民服務(wù),馬武翼結(jié)合社區(qū)特點(diǎn),將轄區(qū)村小組、酒吧、茶樓、旅店業(yè)、出租房、外賣、珠寶店、餐飲業(yè)等行業(yè)分別建立了9個(gè)微信群,700余人參加,遇到什么問題,群眾隨時(shí)可以在微信群里找到社區(qū)民警,一年來(lái)馬武翼在“網(wǎng)上互動(dòng)”,辦了不少大事哩!2019年1月31日12時(shí)許,一群眾急匆匆地跑到警務(wù)站求助,原來(lái)6歲的兒子在商場(chǎng)走丟了,馬武翼通過微信群,發(fā)動(dòng)群眾共同尋找小男孩,最終在警察“蜀黍”和熱心群眾的幫助下,小華安全快速地回到了父母的懷抱。馬武翼帶領(lǐng)輔警開通了“警方快遞”,為社區(qū)孤寡老人、行動(dòng)不便的人提供代辦入住證明、居住證,送證上門服務(wù)。2019年4月15日,1名來(lái)麗游客因身體原因,行動(dòng)不便,在酒店登記住宿時(shí),又未攜帶身份證件,馬武翼根據(jù)酒店工作人員的反饋的信息,及時(shí)辦理住宿證明,并根據(jù)潘某要求幫助購(gòu)買了藥品,連同住宿證明一并送至酒店。馬武翼根據(jù)群眾需要,在警務(wù)站設(shè)立紅色便民柜子,“醫(yī)療急救包、板子、鉗子、螺絲釘,手電筒、手機(jī)充電器”,小小的柜子擺滿了生活用品,還提供時(shí)政、法律等圖書借閱等服務(wù),極大地方便了群眾。


    “法治影院”、“先鋒調(diào)解”讓群眾叫座又叫好

    馬武翼積極協(xié)調(diào)建立法制影院,組織社區(qū)業(yè)主觀看合同糾紛、防詐騙、消防安全等影片,進(jìn)行法制宣傳,受到業(yè)主的好評(píng)。久而久之,許多業(yè)主看在眼里,記在心上,法治意識(shí)、社會(huì)責(zé)任有提高,不少人主動(dòng)要求要當(dāng)“便衣警察”,主動(dòng)要參與社會(huì)治理。前些年,涉及房產(chǎn)、土地、家庭、鄰里等糾紛較多。2019年9月15日,家住七星街中段的和某因?yàn)樾蘼放c鄰居楊某發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,見楊某打電話喊朋友過來(lái)“幫忙”,和某毫不示弱,叫來(lái)十幾名親朋好友“助陣”,雙方相互推搡,眼看就要大打出手,馬武翼接到群眾反映后,帶領(lǐng)輔警火速趕到現(xiàn)場(chǎng),他苦口婆心說了半天沒人聽,甚至還有人要?jiǎng)邮执蝰R武翼,他沉著冷靜沒有激化矛盾,大聲一吼:“你們鬧能解決問題嗎?派幾個(gè)代表過來(lái)警務(wù)站,我們協(xié)調(diào)解決!”關(guān)鍵時(shí)刻馬武翼穩(wěn)定了混亂的局面,隨后在他的努力下,當(dāng)日雙方就達(dá)成較為滿意協(xié)議。這些只是馬武翼調(diào)解矛盾糾紛的一個(gè)縮影,他改變過去“等案上門”、“坐堂辦案”的狀況,協(xié)調(diào)建立了社區(qū)行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解三級(jí)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制,將矛盾化解在基層。

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