快遞超市方便了誰，包裹到家前的最后一公里到底應(yīng)該由誰來走？

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2020-8-11 16:35| 查看數(shù): 32353| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

快遞超市方便了誰，包裹到家前的最后一公里到底應(yīng)該由誰來走？

不知道最近“剁手”網(wǎng)購的各位有沒有遇到這樣的情況，有些快遞不再送貨上門，而是你會(huì)收到一條短信，告訴你詳細(xì)地址自取。最近一段時(shí)間，麗江城區(qū)多處出現(xiàn)了一個(gè)叫做“快遞超市”的地方，這里專門代收快遞，用戶憑借短信的收貨碼便可取件。

快遞超市的出現(xiàn)，一時(shí)間眾說紛紜，有些網(wǎng)友認(rèn)為平常上班很忙，快遞送來時(shí)自己卻不在家，讓快遞小哥放門口又擔(dān)心包裹丟失，實(shí)在是很糾結(jié)。現(xiàn)在有了快遞超市就不會(huì)再擔(dān)心丟件了。還有的網(wǎng)友表示，以后就可以把收貨地址寫在快遞超市，個(gè)人信息更不容易泄露了。

@勿莣、初芯：我們小區(qū)原先放保安室，現(xiàn)在放門口小賣部，一個(gè)快遞一塊錢，快遞多的時(shí)候，拿一次要好幾塊，一個(gè)月下來估計(jì)得二三十。希望趕緊普遍快遞超市！

@啊呆：估計(jì)以后誰都不愿意寫自己的門牌號(hào)，詳細(xì)地址，都寫到快遞超市就得了，個(gè)人信息少泄露一點(diǎn)，這個(gè)就是快遞超市存在的意義。

但還有一部分網(wǎng)友持不同意見，本來網(wǎng)上購物使用快遞，就是圖個(gè)方便，而現(xiàn)在不管家里有人沒人都直接一個(gè)短信，通知你去取，有時(shí)候沒注意短信，都不知道自己的包裹去了哪里，著實(shí)惱火。以前門到門的服務(wù)，現(xiàn)在少則幾百米，多則幾公里的距離。并且快遞超市的營業(yè)時(shí)間和正常人工作時(shí)間極大的重合，稍微加一個(gè)班，今天就見不到快遞了。

@沒心沒肺快樂加倍：說實(shí)話，不喜歡。不提前打電話就直接放快遞超市，以前送貨上門，現(xiàn)在要自取。

@夢陌傾馨靨：以前任何快遞都直接寄到小區(qū)門衛(wèi)室，搞了這個(gè)快遞超市后買東西要注意看短信，收到短信還得騎兩公里的車才能到達(dá)快遞超市取件。雨季對于兩個(gè)輪子兩公里的自取快遞真心難過。

@小彭彭：快遞到了都不知道還要一天的關(guān)注物流信息麻煩還是喜歡送貨上門。

@大石碎胸口：相比快遞超市更希望早日普及快遞柜還更合理也更安全便捷一些吧。

@三腳貓III：希望提前打電話確認(rèn)是否愿意放在快遞超市，讓收件人自主選擇，重的快遞自己去拉的話太痛苦。

@心：感覺不太方便之前快遞員會(huì)提前打電話如碰上有不在家的情況下快遞員會(huì)把包裹放在家門口的快遞代收點(diǎn)或者其他快遞門店里現(xiàn)在是不打電話直接把包裹放在快遞超市而快遞超市離收貨地址有3公里遠(yuǎn)。

@金牛：我喜歡送貨上門，反正我天天在家，為了拿個(gè)快遞還得把店門關(guān)上，而且到了快遞超市，又一道手續(xù)，到手的時(shí)間又晚了一天，不喜歡，都投訴兩次了

@愛范兒：小區(qū)門口還可以，要是離得遠(yuǎn)真的煩，本來都是送貨上門，現(xiàn)在要自取不說還得看人家開門時(shí)間，態(tài)度還不好，我就遇過本來寄在上班的地方，偏要讓去地下商場拿，關(guān)鍵地址又不是寫那里說實(shí)話很氣憤。

@As you wish：感覺不便，屬于強(qiáng)行的放在快遞超市，這樣大件本來是送到入戶的，結(jié)果被攔截去別的地方，還得請車去拉。

《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定：經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。

免費(fèi)派件是法規(guī)明確下來的義務(wù)，基于一部分上班族無法當(dāng)面取件的需求，快遞超市應(yīng)運(yùn)而生，但是應(yīng)該由用戶選擇送貨上門還是自取，而不是直接通知用戶取件。把“可選”服務(wù)變成“默認(rèn)”服務(wù)或許有違“快遞超市”出現(xiàn)的初心。