鄭藝:以熱心誠心耐心責(zé)任心,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益
8月25日上午,市長鄭藝來到市信訪局,看望信訪干部,了解信訪工作情況,強(qiáng)調(diào)要以熱心、誠心、耐心和責(zé)任心,認(rèn)真處理好信訪突出問題,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
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2020-8-26 11:34 上傳
得知近年來信訪量持續(xù)下降,他很欣慰。“信訪工作很辛苦,有時(shí)還得受委屈,感謝你們!”
在隨后舉行的座談會(huì)上,認(rèn)真聽取市信訪局和“市長熱線”辦公室工作匯報(bào),了解三個(gè)包案化解推進(jìn)情況后,鄭藝指出,近年來,我市信訪工作取得的成績有目共睹,大家做了很多艱苦細(xì)致的工作,以熱心、誠心、耐心和責(zé)任心,為樹好麗江形象、傳播麗江聲音、推動(dòng)麗江發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
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2020-8-26 11:35 上傳
“信訪工作無小事?!编嵥噺?qiáng)調(diào),這項(xiàng)工作關(guān)乎麗江形象,關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,關(guān)乎群眾切身利益。我們一定要提高認(rèn)識(shí),建強(qiáng)隊(duì)伍。要強(qiáng)化理論武裝,提高政治站位,牢記宗旨使命,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,牢固樹立以人民為中心的理念,認(rèn)真處理好信訪突出問題,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
“信訪工作就是群眾工作?!编嵥囍赋觯@項(xiàng)工作面對(duì)面與群眾打交道,是了解群眾訴求的重要窗口,是密切聯(lián)系群眾的重要橋梁,是依法辦事、依法行政的重要示范,是學(xué)會(huì)做群眾工作的重要平臺(tái)。
鄭藝要求,要進(jìn)一步提高信訪工作的質(zhì)量和效率,流程要再規(guī)范,交辦要再及時(shí),督辦要再強(qiáng)化,通報(bào)要再權(quán)威。要進(jìn)一步總結(jié)普遍性、把握規(guī)律性,對(duì)信訪案件進(jìn)行認(rèn)真分析,同比分析要再深入、歸類分析要再完善,交辦信訪案件指導(dǎo)意見要再具體,要從每一件信訪案件背后找原因、找規(guī)律,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作。
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2020-8-26 11:35 上傳
市政府秘書長趙懷參加調(diào)研。
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