市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊的腳步從未停歇
10月8日早上8點,麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊的隊員在束河古鎮(zhèn)停車場開始對隨團導游和旅客行程進行檢查,并向來麗游客發(fā)放旅游溫馨提示。
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2020-10-9 11:40 上傳
據(jù)了解,從十一黃金周前一個周開始,麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊分為五個大隊,分布在麗江各個重點景區(qū),從每天早上7:30開始至晚上10:00,在人流集中的景區(qū)開展疫情防控、旅游安全的巡查工作。
據(jù)束河游客接待中心統(tǒng)計,10月1日—10月6日束河古鎮(zhèn)總接待散客28209人,接待團隊948團、21372人,黃金周大量的游客涌入也給旅游接待工作帶來了不小的壓力。而麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊的守護,為景區(qū)減少了不少人流集中帶來的壓力,也提高了麗江的旅游形象。
從10月1日截至10月7日中午12:00,麗江市旅游投訴管理系統(tǒng)(0888-5123432)及文化市場投訴舉報電話12318共接聽游客咨詢、投訴電話295個,其中涉及旅行社、導游一般糾紛14個、景區(qū)問題24個,假日期間未發(fā)生重大涉旅投訴和網(wǎng)絡輿情。全市文化市場執(zhí)法部門共出動執(zhí)法人員3540人次,檢查旅行社及其分支機構194家次、旅游團隊744個、景區(qū)148家次、巡查檢查社會商品零售店126家次,向游客發(fā)放“做好疫情防控、安全文明旅游”麗江旅游倡議書及麗江旅游溫馨提示21000余份。
向最可愛的服務工作者致敬!正是他們日夜為人民群眾的平安堅守在自己的工作崗位。他們或披星戴月,或加班加點,忙忙碌碌只為讓人民群眾度過一個平安滿意的長假。在這些最可愛的身影中,不止有我們的麗江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊的隊員們、還有千千萬萬個服務在各行各業(yè)的工作者們,為服務方便他人,放棄假期、放棄與家人團聚的歡愉,你們辛苦了?。ň庉?張姣)
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