花了3千多，學了個寂寞！直播培訓剛一周就被“踢出群聊”，學員懵了！.jpeg (336.74 KB, 下載次數: 201)
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2020-11-23 11:31 上傳
“你也報了直播培訓課？當心，不少都是騙人的。”
10月初，苗女士看到朋友分享了一則抖音直播培訓的鏈接，點進去一看，竟然就是自己曾經報名參加過的某培訓公司。
“花了3千多，啥也學不到?！彼s忙向這位朋友分享了自己的“被騙經歷”，希望她不要鉆進商家的套路里。
“一對一培訓”只是群發(fā)語音
苗女士經營著一家五金店。2020年3月初，店鋪還沒復工，看到抖音上有不少人通過短視頻迅速吸粉，實現(xiàn)流量變現(xiàn)，她頗為心動。
一天，她剛好看到一則視頻廣告，正在做介紹的是一名擁有千萬粉絲的作家，他聲稱僅需99元便可教人玩轉短視頻。沖著他的名氣，苗女士趕忙在視頻下方的鏈接里，購買了99元的入門培訓課。
付錢后沒多久，一位自稱來自上海見解文化傳媒有限公司的工作人員聯(lián)系到她，并將其拉到了一個學員培訓群里。幾天后，苗女士上了一堂直播課，導師闡述完抖音短視頻發(fā)展迅猛的現(xiàn)狀和美好前景，簡單演示了怎么拍視頻后，課程就結束了。至于到底如何“玩轉”抖音，導師稱，需要報名學習高級課程。
看著進階課程所標的2980元，苗女士有些猶豫。不過，直播間里導師又強調，交了2980元，可以享受一對一、手把手教學服務，且服務時限為一年。于是，她又繳納了進階課程的全部費用，并再次被拉入一個400多人的“網紅營訓練班”微信群。
入群后，苗女士遲遲沒有等到所謂的實操培訓課。群里禁止網友對話，只有導師每天定時發(fā)送的40多條介紹抖音直播流程、雷區(qū)等基礎理論課程的語音，以及發(fā)布抖音播放量高的幾則優(yōu)秀案例。“讓我們反復觀看視頻，怎么操作根本沒提?！?/font>
△多名學員反映培訓以語音的方式進行。
連續(xù)這樣7天后，微信群管理員突然稱培訓已經結束，微信群即將解散。苗女士懵了：這就是花了3000多元上的培訓課嗎？說好的一對一呢？此時，苗女士再想聯(lián)系拉她進群的工作人員，卻發(fā)現(xiàn)對方已將她刪除好友。
不少學員學成了“合伙人”
記者在12345市民服務熱線看到，反映見解傳媒培訓太“水”的學員不在少數。
4月初，浙江的嚴女士同樣花了2980元報名網紅營系列課程，10天左右的培訓課里，她同樣收到一堆語音和圖片資料，被要求自學。
兩個月后，她又收到了客服推送過來的專享“線下課程”。6月中旬，她自費到上海進行集中培訓，結果又是失望而歸。原來，線下的培訓課依然停留在帶貨技巧、推廣運營、變現(xiàn)引流等理論課程?！?00多人在一個大堂里聽課，哪來的專享？”嚴女士回憶，兩天課程中甚至還安排了一下午的“賣貨”，一些公司來會場向學員推銷商品。而如果要想開啟實戰(zhàn)課程，還得繼續(xù)付費。
△嚴女士如今能夠查看到的視頻、圖片等學習資料。
另一位已經升級至“合伙人”的麥先生（化名）告訴記者，公司利用了新玩家急于提升直播技術的需求，一層層將學員“套牢”在體系里。他從2019年就開始學習，希望能夠學到一些實質性的內容。然而，學費一層層遞增，從99元到2980元再到39800元，學習課程一步步升級，實操的相關內容沒學到多少，最終成為了所謂的“合伙人”。
“合伙人其實就是課程代理，幫他們推廣課程拿提成?！痹邴溝壬凸竞炗喌膮f(xié)議里，提供了合伙人自身可享受的權利，即價值11800元的《總裁班》和價值5980元的《實操班》。此外，還提供了1000個99元的《5G抖音紅利之戰(zhàn)》等課程的學習名額，可供合伙人拉人頭享提成。
△麥先生和見解公司簽訂的“代理”合同。
見解傳媒：沒學好只能怪自己
11月17日上午，記者前往上海見解文化傳媒有限公司。公司位于嘉定區(qū)一座文化園區(qū)內，從門口的平面圖來看，公司分為電商部、企劃部、MCN部等部門，其中網紅營銷部和商學院便是主要負責培訓的部門。
△公司位于嘉定的一家文化園區(qū)內。
△門口的平面圖顯示，公司各部門分工明確。
聽聞記者的來意，營銷部負責人介紹稱：公司有99元、2980元、5980元等不同檔次的培訓課程，分別對應不同深度的學習內容。目前，機構共有4位知名導師，一般通過語音、文字、視頻等多種形式開展培訓。學員購買課程后，可以在對應的服務期內在相關的平臺上開展學習。
接著，他向記者展示了一個名為“超級見解”的公眾號，里面有不同檔次的在線課程，付費后即可觀看學習。他進一步解釋，所謂的服務一年并不是指一年的學習培訓，而是一年的咨詢服務。換句話說，在7天內上完既定的課程后，學員可以在1年的有效期內反復觀看錄播課程，并隨時向客服咨詢，實現(xiàn)自我提升。至于學員口中的“微信群”，只是起到臨時解決問題的作用，培訓結束后便予以解散。
△負責人向記者展示了“超級見解”公眾號的相關內容。
面對學員對培訓太“水”的質疑，負責人稱，學員培訓前便已將課程內容告知學員。他辯解稱，“一個班里還有優(yōu)生差生，沒有學成功的人主要還是自己執(zhí)行力不夠，沒有堅持下去?！?/font>
近年來，隨著直播帶貨興起，相關培訓機構應運而生，但多數沒有資質。
這類機構看準了市場的火熱需求，往往打著網紅孵化的旗號，實際上僅提供一些基礎教學資料，所謂“一對一教學”也存在較大水分。
由于缺乏憑證，不少學員以退款不成、投訴無果的糟心局面結束了“網紅成長之旅”。在此提醒廣大消費者，購買培訓課程，未必就能成為頭部主播，反而可能淪為“韭菜”。
對于直播培訓這一新興行業(yè)，也希望市場監(jiān)管部門盡快摸清行業(yè)情況，落實監(jiān)管主體，在保障消費者利益的同時，創(chuàng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境。
解放日報·上觀新聞原創(chuàng)稿件，作者：栗思 周程祎
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