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    “智慧+科技” 麗江文旅產(chǎn)業(yè)注入新活力

    發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2021-3-19 13:44| 查看數(shù): 42017| 評(píng)論數(shù): 0|IP:中國(guó)云南麗江

    “智慧+科技” 麗江文旅產(chǎn)業(yè)注入新活力

    隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等電子信息技術(shù)的發(fā)展和“文旅+”前進(jìn)的浪潮,科技成為文旅發(fā)展中不可或缺的關(guān)鍵要素,“智慧文旅”成為常被提及的熱詞。


    麗江作為一座旅游城市,互聯(lián)網(wǎng)文旅數(shù)據(jù)無(wú)疑是提升城市名片的一大利器。目前麗江文旅服務(wù)包括旅游概覽、游客畫(huà)像、旅游態(tài)勢(shì)感知三大板塊:

    旅游概覽是對(duì)麗江全域的游客畫(huà)像進(jìn)行深入分析,結(jié)合用戶定位數(shù)據(jù)計(jì)算出麗江實(shí)有人口數(shù)、流入人口數(shù)、并對(duì)人口變化趨勢(shì)、人口熱力分布、人口流入來(lái)源地及目的地進(jìn)行分析,解答了麗江旅客從哪來(lái),在哪玩,到哪去的問(wèn)題;同時(shí)對(duì)主要景區(qū)承載量及實(shí)時(shí)客流進(jìn)行感知、及時(shí)為管理部門(mén)進(jìn)行人員承載預(yù)警。


    游客畫(huà)像提供了更為準(zhǔn)確的性別、年齡、興趣關(guān)注、收入與消費(fèi)水平的分析,并將消費(fèi)意愿進(jìn)行排行。在年齡層次、消費(fèi)需求不斷變化的情況下,指導(dǎo)旅游服務(wù)演進(jìn)方向,淘汰落后產(chǎn)能,提升旅游經(jīng)濟(jì)收入。

    旅游態(tài)勢(shì)感知分別從搜索態(tài)勢(shì)、輿情態(tài)勢(shì)兩大方面進(jìn)行分析:識(shí)別麗江高熱度景區(qū),并對(duì)景區(qū)搜索排名變化進(jìn)行趨勢(shì)分析,結(jié)合景區(qū)搜索詞云準(zhǔn)確感知麗江景點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)的搜索表現(xiàn)。

    智慧文旅板塊基于海量數(shù)據(jù),通過(guò)將實(shí)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)搜索行為、地圖定位數(shù)據(jù)、輿情動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉計(jì)算,形成行前搜索分析、行中位置分析、行后輿情分析鏈路,進(jìn)行游客畫(huà)像分析、旅游態(tài)勢(shì)感知,從而提升精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)全域旅游布局、提高游客服務(wù)質(zhì)量。


    走進(jìn)麗江古城,古城內(nèi)的5G智慧商店,游客可通過(guò)自動(dòng)結(jié)算刷臉支付,提供快速、便捷、無(wú)感、安全的購(gòu)物體驗(yàn);5G無(wú)人掃路車(chē)、5G無(wú)人巡邏車(chē)亮相麗江古城;5G無(wú)人機(jī)智慧機(jī)庫(kù),實(shí)現(xiàn)無(wú)人機(jī)自動(dòng)駕駛、巡航、返航等功能,為麗江古城景區(qū)安全防控、消防巡檢、景區(qū)測(cè)繪、全局指揮調(diào)度提供有力支撐……麗江將不斷努力,做出真正符合群眾需求和體驗(yàn)的創(chuàng)新服務(wù),為游客帶來(lái)新的旅游體驗(yàn)。

    (采寫(xiě)/張晨)

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