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    麗江三千余名導(dǎo)游將進(jìn)行為期兩個(gè)月的綜合素質(zhì)培訓(xùn)

    發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2021-4-19 15:19| 查看數(shù): 55238| 評(píng)論數(shù): 1|IP:中國(guó)云南麗江

    麗江三千余名導(dǎo)游將進(jìn)行為期兩個(gè)月的綜合素質(zhì)培訓(xùn)

    市委書(shū)記崔茂虎曾對(duì)導(dǎo)游做出寄語(yǔ):"你們就是麗江!""你們有多美,麗江就有多美;你們有多好,麗江就有多好!"


    為切實(shí)提高全市導(dǎo)游人員的講解水平、服務(wù)質(zhì)量和綜合素養(yǎng),維護(hù)來(lái)麗游客的合法權(quán)益,樹(shù)立良好的麗江旅游品牌形象。麗江市文化和旅游局和麗江市旅游協(xié)會(huì)于20214月至6月分批次組織開(kāi)展麗江市導(dǎo)游人員綜合素養(yǎng)培訓(xùn)班。


    419日上午,2021年麗江市導(dǎo)游人員綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)開(kāi)班儀式在市文旅局舉行。


    一開(kāi)始,所有導(dǎo)游人員集體觀看了警示教育片,各導(dǎo)游紛紛表示要以案為鑒,時(shí)刻保持清醒頭腦,誠(chéng)摯為游客服務(wù)。


    據(jù)了解,凡在麗江市旅游協(xié)會(huì)、旅行社端口申領(lǐng)電子導(dǎo)游證,并在麗江市范圍內(nèi)從事導(dǎo)游服務(wù)的全市導(dǎo)游人員(含兼職人員)3000多人參加培訓(xùn)。


    培訓(xùn)采用采用現(xiàn)場(chǎng)集中授課方式進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間為期兩天,結(jié)束后根據(jù)需要進(jìn)行考核。此次培訓(xùn)共15期,按旅行社、導(dǎo)服公司注冊(cè)地所屬轄區(qū)劃分,古城區(qū)培訓(xùn)批次為第一期至第十期,其他區(qū)縣培訓(xùn)批次為第十一期至第十五期,按各自所屬轄區(qū)報(bào)名。



    培訓(xùn)課程主要為導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)、導(dǎo)游講解技能規(guī)范、旅游危機(jī)管理處置、導(dǎo)游服務(wù)禮儀等內(nèi)容,以集中理論授課和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)方式進(jìn)行。

    麗江市文化和旅游局副局長(zhǎng)  李兆剛表示:本次“2021年麗江市導(dǎo)游人員綜合素養(yǎng)培訓(xùn)班”旨在切實(shí)提高全市導(dǎo)游人員的講解水平、服務(wù)質(zhì)量和文明、誠(chéng)信、守法等綜合素養(yǎng),維護(hù)來(lái)麗游客的合法權(quán)益,樹(shù)立良好的麗江旅游品牌形象。希望全市導(dǎo)游人員通過(guò)本次綜合素養(yǎng)培訓(xùn)班,以提高自身知識(shí)技能和服務(wù)水平為契入點(diǎn),積極推動(dòng)我市導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)提高,弘揚(yáng)導(dǎo)游服務(wù)精神,積極倡導(dǎo)文明和諧旅游環(huán)境,進(jìn)而全面推動(dòng)我市旅游行業(yè)服務(wù)水平的提高和導(dǎo)游人才隊(duì)伍的建設(shè)。



    此次培訓(xùn)由麗江市文化和旅游局、麗江市旅游協(xié)會(huì)主辦,麗江旅游職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校承辦,縣(區(qū))文旅局、市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)、各旅行社、導(dǎo)服公司協(xié)辦。(采寫(xiě)/張晨)

    最新評(píng)論

    回復(fù) vxzifojdpy 發(fā)表于 2021-7-20 22:41:04
    留下足跡,可以了吧?

    1 條評(píng)論

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