42萬裝修維權(quán)案調(diào)解結(jié)果，裝修公司感謝市消協(xié)

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2021-11-19 16:55| 查看數(shù): 35721| 評論數(shù): 7|IP：中國云南麗江

42萬裝修維權(quán)案調(diào)解結(jié)果，裝修公司感謝市消協(xié)

同城君上周五（11月12日）發(fā)布一篇《花42萬裝修房子中途業(yè)主叫停裝修維權(quán)的羅生門難以跨越？》的維權(quán)文章，經(jīng)發(fā)布之后在麗江本地市民中引起一定反響，關(guān)于裝修中遇到的問題，相信很多人都有各種滋味，那么就此事件處理結(jié)果又如何呢？今天，關(guān)于此維權(quán)案已經(jīng)有了最終結(jié)果，據(jù)市消協(xié)調(diào)解中心消息，開艷裝修公司退還業(yè)主12萬元預交費用。

在麗江市消費者協(xié)會（下稱市消協(xié)）的第四次調(diào)解下雙方完成協(xié)商，市消協(xié)出具了雙方認同的《投訴調(diào)解書》。事件投訴的過程為，投訴人訴開艷建筑裝飾有限公司，在裝修過程中存在幾處質(zhì)量問題，與之前談好的裝修樣子完全不一樣，因而產(chǎn)生了糾紛，現(xiàn)已停工。消費者提出要求對房屋進行結(jié)算，并退回多余部分。

在市消協(xié)的第四次調(diào)解中，根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，雙方最終達成協(xié)議，由開艷建筑裝飾有限公司退還董先生裝修余款120000元（拾貳萬元）。

市消協(xié)工作人員向同城君表示，經(jīng)過多方的協(xié)商努力工作，最終在第四次的協(xié)商中達成了雙方認可的協(xié)議。在過程中商家并沒有存在欺詐行為和裝修質(zhì)量問題，只是消費者在履行合同期間中途叫停了工程后的退款結(jié)算問題，此事件并不復雜。

在業(yè)主董先生收到退款后，開艷建筑裝飾有限公司的老板肖開成向同城君表示，他在麗江從事裝修行業(yè)幾十年，消費者在裝修過程中因技術(shù)問題的模糊認識產(chǎn)生的投訴也屢見不鮮?！氨救耸紫葘惤邢M者協(xié)會的處理協(xié)商結(jié)果表示十分認同與感謝，我們公司或多或少也存在一些問題，在日后的工作中使其更加完善，公司今后會更多地站在消費者的角度看問題，避免消費者和裝修公司彼此之間造成一些不必要的誤解?！?/font>

（采寫/趙潤豐）

延伸閱讀：簽訂裝修合同需要注意哪些問題？

在內(nèi)部裝修之前，所有者不僅要理解房間的內(nèi)部裝修知識，在簽訂內(nèi)部裝修合同時應(yīng)該注意的問題是內(nèi)部裝修合同很重要，法律法規(guī)也很重要。只有在內(nèi)部裝飾規(guī)定的范圍內(nèi)進行的工程才是安全，合法，得到保障的。那么，在簽訂內(nèi)部裝飾合同時會有哪些注意事項呢？

約定工期時間

一般100平方米的客廳簡單地進行內(nèi)部裝飾，工期為35天左右。裝修公司出于保險方面的原因，通常會延長工期至45天或者50天。所有者急于入住的情況下，在簽訂內(nèi)部裝修合同時可以咨詢設(shè)計師。

付款方式

一般的內(nèi)部裝修金不應(yīng)該一次支付，最好分為首款，中期款，尾款3種支付。

增減項目

在內(nèi)部裝修中，制作很多柜子，更換幾米長的自來水，電路等，容易增加或減少項目。都要在完成時支付。已經(jīng)開工建設(shè)的，這些基本上由裝修公司決定。因此，為了不讓所有者在約定內(nèi)部裝修合同時，在簽訂合同或增減工程時改變價格，最好復印裝修公司提供的完整報價單。

保修條款

內(nèi)部裝修工程主要是現(xiàn)場手工制作，沒有完全工業(yè)化，因此不可避免地會出現(xiàn)各種細微的質(zhì)量問題。因此，在房屋裝修期間，裝修公司應(yīng)承擔的責任極為重要。內(nèi)部裝飾公司是否全權(quán)負責工和材料的保證，是只負責工和材料，還是不負責材料的保證，或者是否還有其他限制條款，必須在合同中明確記載。

水電費用

改建過程中使用水，電，煤氣等進行現(xiàn)場工程。通常在工程結(jié)束之前，這些費用加在一起就會變得龐大。這些費用由誰支付，也要在合同中注明。

按圖施工

嚴格按照締結(jié)的圖紙進行改造。如果細微部分的尺寸與設(shè)計圖紙不一致，所有者就可以要求內(nèi)部裝飾公司重新開始。

監(jiān)理和質(zhì)檢到場時間和次數(shù)

一般的改建公司將工程分配給各施工隊完成。質(zhì)檢人員和監(jiān)管是對裝修公司業(yè)主最重要的監(jiān)管手段。現(xiàn)場檢查的間隔，特別對工程的質(zhì)量很重要。一般情況下，監(jiān)理和質(zhì)檢人員應(yīng)每兩天出席一次。內(nèi)部裝修工程公司的設(shè)計者也必須每3～5天來一次，看看現(xiàn)場的施工結(jié)果是否符合自己的設(shè)計。