今年2月16日,省委、省政府制定印發(fā)了《云南省推進(jìn)作風(fēng)革命加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的若干規(guī)定(試行)》,隨后市委、市政府相繼出臺(tái)了《麗江市推進(jìn)作風(fēng)革命加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)十條措施》《麗江市“爭(zhēng)一流、促跨越”行動(dòng)方案》,在全省、全市掀起了一場(chǎng)作風(fēng)革命、效能革命。
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2022-7-19 15:18 上傳
7月19日, “麗江這十年”系列新聞發(fā)布會(huì)(第九場(chǎng):作風(fēng)革命效能革命專題)召開。市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹全市開展作風(fēng)革命、效能革命有關(guān)情況,并回答媒體記者提問(wèn)。
據(jù)介紹,今年3月以來(lái),市委深入落實(shí)省委省政府推進(jìn)作風(fēng)革命、效能革命的部署要求,市委浦虹書記親自謀劃、親自部署、親自推動(dòng),在全市各級(jí)干部中大力推進(jìn)作風(fēng)革命、效能革命,開展“爭(zhēng)一流、促跨越”行動(dòng),各級(jí)干部積極參與、主動(dòng)投入,社會(huì)各界廣泛關(guān)注、聚焦熱議,全市上下學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的愿望持續(xù)高漲,推動(dòng)高質(zhì)量跨越式發(fā)展的合力加快形成。
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各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、身體力行,在各項(xiàng)工作中帶好頭、作示范,形成一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí)的良好局面。目前全市74家市直部門制定服務(wù)基層清單300個(gè),完成188個(gè),服務(wù)群眾清單396個(gè),完成259個(gè),服務(wù)企業(yè)清單240個(gè),完成166個(gè)。市直各部門各縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)下基層調(diào)研564次,外出招商24次。
作風(fēng)革命、效能革命開展以來(lái),全市政府系統(tǒng)牢固樹立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識(shí),主動(dòng)用好“三個(gè)工作法”,扎實(shí)開展兩個(gè)革命,全面提振干事創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展的精氣神,走出機(jī)關(guān)、下沉一線,察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、辦事效率明顯提升、服務(wù)能力明顯提高,以實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)踐行了“聚精會(huì)神抓建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”的工作要求,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的作風(fēng)保障。
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聚力重大項(xiàng)目建設(shè),夯實(shí)“穩(wěn)”的底盤,上半年,全市累計(jì)集中開工項(xiàng)目66個(gè),實(shí)際開工50項(xiàng),入庫(kù)41項(xiàng),形成你追我趕、奮勇爭(zhēng)先的項(xiàng)目工作局面。全市固定資產(chǎn)投資完成264億元,增長(zhǎng)26.4%,排名全省第三位,較好發(fā)揮了投資穩(wěn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵性作用。
全市政府系統(tǒng)堅(jiān)持把辦好10件惠民實(shí)事作為推進(jìn)作風(fēng)革命、加強(qiáng)效能建設(shè)的重要抓手和有效途徑,始終用心用情、抓緊辦實(shí),有力推進(jìn)10件惠民實(shí)事取得階段成效。目前,10件惠民實(shí)事進(jìn)展順利,部分工作成效明顯,切實(shí)讓人民群眾感受到作風(fēng)革命、效能革命帶來(lái)的變化和實(shí)惠。
記者提問(wèn)
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問(wèn):“爭(zhēng)一流、促跨越”行動(dòng)作為推進(jìn)作風(fēng)革命效能革命的主要抓手,下一步將采取什么具體措施來(lái)推動(dòng)工作?
市委副秘書長(zhǎng)、市委督查室主任董平:在下一步工作中,我們將以《麗江市“爭(zhēng)一流、促跨越”行動(dòng)方案》為“支點(diǎn)”和“杠桿”,嚴(yán)格按照市委、市政府決策部署,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極踐行“三個(gè)工作法”,充分發(fā)揮其根本性、兜底性、引領(lǐng)性和突破性作用,旗幟鮮明的樹立推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的政績(jī)考核導(dǎo)向,確保各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速保持全省前列,如期實(shí)現(xiàn)“十四五”期間“四個(gè)翻番”目標(biāo)。一是結(jié)合“項(xiàng)目工作法”,以各縣(區(qū))和各單位行動(dòng)指標(biāo)為基礎(chǔ),立下“軍令狀”,建立通報(bào)、問(wèn)責(zé)和約談等督促機(jī)制,確保工作目標(biāo)順利完成;二是落實(shí)“一線工作法”,健全完善考核機(jī)制,實(shí)行“每月報(bào)告”、“季度通報(bào)”、“半年督查”、“年度考評(píng)”等方式,及時(shí)掌握一線工作完成情況,通過(guò)專項(xiàng)督查,查找問(wèn)題、分析短板、督促整改,推動(dòng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)落地;三是應(yīng)用“典型引路法”,完善責(zé)任機(jī)制,做到“比”有對(duì)象、“學(xué)”有標(biāo)桿、“趕”有目標(biāo)、“超”有方向,通過(guò)公開公示、業(yè)務(wù)交流等方式,以典型帶動(dòng)發(fā)展、以經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
問(wèn):下一步麗江市將采取哪些措施保障和推動(dòng)重大項(xiàng)目落地?
市政府正處級(jí)督查專員兼督查室主任顧永康:今天的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,就是明天的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。項(xiàng)目開工只是開始,投產(chǎn)達(dá)效才是目的。按照省委省政府、市委市政府的部署要求,下步我們將從4個(gè)方面著力,保障和推動(dòng)重大項(xiàng)目落地:
一是大力推行項(xiàng)目工作法、一線工作法、典型引路法。市委市政府按季度調(diào)度重大項(xiàng)目開工和推進(jìn)工作,既抓新建項(xiàng)目擴(kuò)大增量投資、又抓在建項(xiàng)目激活存量投資,在全市上下牢固樹立“抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展,抓發(fā)展就要抓項(xiàng)目”的共識(shí),凝聚更多社會(huì)力量,推動(dòng)項(xiàng)目更多、更快、更早落地建設(shè)。二是提高重大項(xiàng)目管理服務(wù)水平。堅(jiān)持“要素跟著項(xiàng)目走”,動(dòng)態(tài)掌握重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況,聚焦問(wèn)題抓保障,及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的用地、用林、環(huán)評(píng)、水保審批等方面的問(wèn)題,推動(dòng)用地用林指標(biāo)向拉動(dòng)作用明顯的重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)A斜。有關(guān)要素保障部門主動(dòng)服務(wù),靠前服務(wù),指導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位做好組件工作,加快報(bào)審、報(bào)批進(jìn)度,千方百計(jì)提升項(xiàng)目開工率、入庫(kù)率、投資完成率,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早見效。三是進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。全面細(xì)化落實(shí)《麗江市進(jìn)一步加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作力度的實(shí)施方案》以及即將出臺(tái)的《麗江市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃》,推動(dòng)各級(jí)各部門“抓營(yíng)商環(huán)境到企業(yè)去、到一線去”,現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)的實(shí)際困難和問(wèn)題,提振市場(chǎng)主體信心,促進(jìn)市場(chǎng)主體倍增,助力更多更好項(xiàng)目落地麗江。四是加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。緊抓國(guó)家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、盤活存量資產(chǎn)、擴(kuò)大有效投資等重大機(jī)遇,圍繞打造世界文化旅游名城、鄉(xiāng)村振興示范區(qū)、長(zhǎng)江上游重要生態(tài)安全屏障建設(shè)目標(biāo)定位精準(zhǔn)謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)深度研究,在項(xiàng)目引進(jìn)、產(chǎn)業(yè)聚集延鏈上謀劃儲(chǔ)備一批重大項(xiàng)目。
問(wèn):市長(zhǎng)熱線作為政府聽民聲、察民情、解民憂、集民智的重要窗口,在落實(shí)作風(fēng)革命、效能革命中采取了什么措施,取得了哪些成效?
市政府正處級(jí)督查專員兼督查室主任顧永康:麗江12345市長(zhǎng)熱線于2017年底正式開通上線。5年多來(lái),市長(zhǎng)熱線按照“解民憂、集民智、納民諫”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“事事有著落,件件有回音”的工作要求,采取“集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦結(jié)”的工作方式,不斷加強(qiáng)改進(jìn)“12345政務(wù)熱線”建設(shè),及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,以熱情嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,切實(shí)為民辦實(shí)事、解難題,逐步得到廣大市民和來(lái)麗游客的信任和肯定。一是整合歸并政務(wù)服務(wù)便民熱線。根據(jù)國(guó)家和省關(guān)于歸并優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的有關(guān)文件精神和安排部署,麗江12345市長(zhǎng)熱線整合歸并了15條市級(jí)政務(wù)服務(wù)便民熱線,實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)全天候人工接聽服務(wù)。二是規(guī)范提升熱線服務(wù)。麗江市長(zhǎng)熱線以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)作風(fēng)革命、效能革命,及時(shí)梳理上報(bào)和轉(zhuǎn)辦市民、來(lái)麗游客反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。不斷完善熱線辦理工作機(jī)制,按照群眾咨詢、建議、求助、投訴、舉報(bào)等熱線來(lái)電來(lái)件類型,分類細(xì)化了工單辦理回復(fù)文本模板,編制市長(zhǎng)熱線工單辦理流程圖,進(jìn)一步規(guī)范了熱線工單辦理程序,統(tǒng)一了回復(fù)要素要求,定期對(duì)熱線工單辦結(jié)率、答復(fù)超期情況進(jìn)行通報(bào),嚴(yán)肅工單辦理考核。三是切實(shí)為民辦實(shí)事。上半年,麗江12345市長(zhǎng)熱線共受理來(lái)電來(lái)件41804件,其中有效件37374件,與上年同期的21265件相比增長(zhǎng)75.75%,發(fā)起工單辦理11924件,與上年同期的8216件相比增長(zhǎng)45.13%,辦結(jié)答復(fù)11090件,在辦834件,辦結(jié)率93%。
特別值得一提的是自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),市長(zhǎng)熱線積極服務(wù)全市疫情防控大局,共受理答復(fù)涉及新冠肺炎疫情防控來(lái)電來(lái)件2萬(wàn)余件,為持續(xù)加強(qiáng)新冠疫情防控政策措施宣傳解讀、防疫知識(shí)普及、法制宣傳教育、輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警、紓解群眾焦慮情緒起到重要作用。
(采寫/張晨)
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