麗江市旅游行業(yè)舉行“提高職業(yè)素養(yǎng) 擦亮麗江品牌”警示教育活動

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2023-4-14 18:59| 查看數(shù): 36435| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

為進一步規(guī)范旅游市場秩序，加強管理，切實提升文旅從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量，促進我市旅游業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展，麗江旅游行業(yè)將開展“提高職業(yè)素養(yǎng) 擦亮麗江品牌”警示教育活動。

4月14日下午，麗江市旅游行業(yè)“提高職業(yè)素養(yǎng) 擦亮麗江品牌”警示教育活動啟動大會在市文旅局召開。

會議安排部署了麗江市旅游行業(yè)“提高職業(yè)素養(yǎng) 擦亮麗江品牌”警示教育活動相關(guān)工作。

據(jù)介紹，警示教育活動采取集中培訓的方式開展，活動時間從4月10日至到5月15日，為期一個月。

參加培訓的人員為：有投訴、負面輿情的導游人員；旅行社導管、導服公司負責人；酒店前廳服務人員和民宿客棧管家；旅游景區(qū)(點)游客中心工作人員(含講解員)；旅游車公司駕駛員。

將根據(jù)從業(yè)人員的類別和崗位實際，按照“突出重點、分類施策、規(guī)范提升”原則，分期分批開展警示教育培訓。

同時，會上還安排了麗江市2023年職業(yè)技能競賽工作。

麗江市2023 年職業(yè)技能競賽以“技能強市”為主題，創(chuàng)新競賽形式，豐富競賽內(nèi)容，推廣競賽成果，引導廣大勞動者學習技能、比拼技能，帶動全市競賽水平不斷提高，以競賽促培訓，以競賽促創(chuàng)業(yè)、促就業(yè)、促產(chǎn)業(yè)。通過競賽深入實施人才強市戰(zhàn)略，加強高技能人才隊伍建設(shè)，弘揚工匠精神，厚植工匠文化，為全省、全國舉辦技能競賽營造良好氛圍。

競賽時間為5月9日至10日，競賽項目分為：烹飪(中餐)、烘焙、茶藝、盆景師、無人機操作、電工、手工木雕、餐廳服務、客房服務、酒店接待、講解員、健康社會照護共12項。

（采寫/張晨）