為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序,加強(qiáng)管理,切實(shí)提升文旅從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)我市旅游業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展,麗江旅游行業(yè)將開展“提高職業(yè)素養(yǎng) 擦亮麗江品牌”警示教育活動。
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2023-4-14 18:58 上傳
4月14日下午,麗江市旅游行業(yè)“提高職業(yè)素養(yǎng) 擦亮麗江品牌”警示教育活動啟動大會在市文旅局召開。
會議安排部署了麗江市旅游行業(yè)“提高職業(yè)素養(yǎng) 擦亮麗江品牌”警示教育活動相關(guān)工作。
據(jù)介紹,警示教育活動采取集中培訓(xùn)的方式開展,活動時間從4月10日至到5月15日,為期一個月。
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2023-4-14 18:58 上傳
參加培訓(xùn)的人員為:有投訴、負(fù)面輿情的導(dǎo)游人員;旅行社導(dǎo)管、導(dǎo)服公司負(fù)責(zé)人;酒店前廳服務(wù)人員和民宿客棧管家;旅游景區(qū)(點(diǎn))游客中心工作人員(含講解員);旅游車公司駕駛員。
將根據(jù)從業(yè)人員的類別和崗位實(shí)際,按照“突出重點(diǎn)、分類施策、規(guī)范提升”原則,分期分批開展警示教育培訓(xùn)。
同時,會上還安排了麗江市2023年職業(yè)技能競賽工作。
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2023-4-14 18:58 上傳
麗江市2023 年職業(yè)技能競賽以“技能強(qiáng)市”為主題,創(chuàng)新競賽形式,豐富競賽內(nèi)容,推廣競賽成果,引導(dǎo)廣大勞動者學(xué)習(xí)技能、比拼技能,帶動 全市競賽水平不斷提高,以競賽促培訓(xùn),以競賽促創(chuàng)業(yè)、促 就業(yè)、促產(chǎn)業(yè)。通過競賽深入實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè),弘揚(yáng)工匠精神,厚植 工匠文化,為全省、全國舉辦技能競賽營造良好氛圍。
競賽時間為5月9日至10日,競賽項(xiàng)目分為:烹飪(中餐)、烘焙、茶藝、盆景師、無人機(jī)操作 、電工、手工木雕、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、酒店接待、講解員、健康社會照護(hù)共12項(xiàng)。
(采寫/張晨)
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