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麗江文旅“紅黑榜”2023年第十期發(fā)布,本期共有5名導(dǎo)游上紅榜,他們分別是李瓊、王紅衛(wèi)、和曉艷、屈麗娟和和麗雯。這些導(dǎo)游提供導(dǎo)游服務(wù),受到游客表揚,游客滿意度較高,并被媒體宣傳報道。 同時,本期還有6家單位和7名個人上黑榜。上黑榜的單位包括麗江市古城區(qū)七天旅行社有限公司、麗江驛程旅行社有限公司、麗江江湖情旅行社有限公司、麗江諾云旅行社有限公司、麗江環(huán)球青年旅行社有限公司和麗江康輝旅行社有限公司。它們因不當(dāng)行為受到罰款以上的行政處罰,如指定購物場所、向不合格供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)、安排未取得導(dǎo)游證人員提供導(dǎo)游服務(wù)等。 個人上黑榜的有從業(yè)人員王承義、張軍、張江松、余俊祥、陳華、剛薔和自然人宋某林。他們因違規(guī)行為,如擅自變更旅游行程、拒絕履行旅游合同、指定購物場所、安排未取得導(dǎo)游證人員提供導(dǎo)游服務(wù)等,受到罰款以上的行政處罰。 此外,麗江環(huán)球青年旅行社有限公司和麗江康輝旅行社有限公司還因當(dāng)月投訴排名靠前而上黑榜。 這份紅黑榜的發(fā)布旨在公示和警示單位和個人在麗江文旅行業(yè)中的不良行為,保護游客權(quán)益,促進旅游市場秩序的規(guī)范和健康發(fā)展。 |
麗江文旅紅黑榜2023年第十期發(fā)布,共有5名導(dǎo)游上榜紅榜,6家單位和7名個人上榜黑榜。 紅榜上的導(dǎo)游分別是: 1. 導(dǎo)游李瓊,導(dǎo)游證號MFO4472Z,提供導(dǎo)游服務(wù),游客滿意度高,受到游客表揚,被媒體宣傳報道。 2. 導(dǎo)游王紅衛(wèi),導(dǎo)游證號LJ72977N,提供導(dǎo)游服務(wù),游客滿意度高,受到游客表揚。 3. 導(dǎo)游和曉艷,導(dǎo)游證號KY725508,提供導(dǎo)游服務(wù),游客滿意度高,受到游客表揚。 4. 導(dǎo)游屈麗娟,導(dǎo)游證號KLL6405B,提供導(dǎo)游服務(wù),游客滿意度高,受到游客表揚。 5. 導(dǎo)游和麗雯,導(dǎo)游證號MPD7247X,提供導(dǎo)游服務(wù),游客滿意度高,受到游客表揚。 黑榜上的單位和個人分別是: 1. 麗江市古城區(qū)七天旅行社有限公司,統(tǒng)一社會信用代碼:91530702MA6K3NXC3C,經(jīng)營許可證:L-YN-01184,指定具體購物場所,受到罰款以上行政處罰。 2. 麗江驛程旅行社有限公司,統(tǒng)一社會信用代碼:91530702MA7MA51F7K,經(jīng)營許可證:L-YN-100554,向不合格供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù),受到罰款以上行政處罰。 3. 麗江江湖情旅行社有限公司,統(tǒng)一社會信用代碼:91530702MA6K6U721A,經(jīng)營許可證:L-YN-100012,安排未取得導(dǎo)游證人員提供導(dǎo)游服務(wù),受到罰款以上行政處罰。 4. 麗江諾云旅行社有限公司,統(tǒng)一社會信用代碼:91530702MA6K425Y3X,經(jīng)營許可證:L-YN-01016,未與旅游者簽訂旅游合同,受到罰款以上行政處罰。 5. 從業(yè)人員王承義,導(dǎo)游證號HD6327K,擅自變更旅游行程或者拒絕履行旅游合同,受到罰款以上行政處罰。 6. 從業(yè)人員張軍,所屬機構(gòu)麗江驛程旅行社有限公司,向不合格供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù),受到罰款以上行政處罰。 7. 從業(yè)人員張江松,導(dǎo)游證號ULY6731B,指定具體購物場所,受到罰款以上行政處罰。 8. 從業(yè)人員余俊祥,所屬機構(gòu)麗江江湖情旅行社有限公司,安排未取得導(dǎo)游證人員提供導(dǎo)游服務(wù),受到罰款以上行政處罰。 9. 從業(yè)人員陳華,導(dǎo)游證號DHG40860,未經(jīng)旅行社同意委托他人代為提供導(dǎo)游服務(wù),受到罰款以上行政處罰。 10. 從業(yè)人員剛薔,導(dǎo)游證號OES7240F,私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),受到罰款以上行政處罰。 11. 自然人宋某林,未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動,受到罰款以上行政處罰。 12. 麗江環(huán)球青年旅行社有限公司,統(tǒng)一社會信用代碼:91530700343709986K,經(jīng)營許可證:L-YN-00963,當(dāng)月投訴排名靠前。 13. 麗江康輝旅行社有限公司,統(tǒng)一社會信用代碼:91530702336561039H,經(jīng)營許可證:L-YN-00926,當(dāng)月投訴排名靠前。 |