麗江對(duì)涉旅投訴突出問(wèn)題及“三黑”開(kāi)刀
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府決策部署和全省旅游高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)精神,鞏固第一個(gè)百日行動(dòng)工作成果,深化全省旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)和旅游市場(chǎng)秩序整治工作,扎實(shí)開(kāi)展好第二個(gè)百日行動(dòng),給游客營(yíng)造舒心放心的旅游環(huán)境,堅(jiān)決守護(hù)好云南及麗江旅游金字招牌,3月6日起,麗江將對(duì)全市旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行集中專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查。
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2024-3-7 16:26 上傳
此次專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查由麗江市旅游市場(chǎng)綜合調(diào)度指揮中心牽頭,市文化和旅游局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市公安局、市稅務(wù)局等部門(mén)配合,會(huì)同省文化和旅游廳專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查組,對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,對(duì)旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行整治及維護(hù),為游客保駕護(hù)航。
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2024-3-7 16:26 上傳
3月6日,記者跟隨執(zhí)法人員走進(jìn)麗江束河古鎮(zhèn)、關(guān)坡旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)、拉市海旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)等地,針對(duì)社會(huì)商品零售店及旅游團(tuán)隊(duì)等開(kāi)展執(zhí)法檢查,對(duì)旅行過(guò)程中是否存在指定購(gòu)物、強(qiáng)迫消費(fèi)、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為進(jìn)行了執(zhí)法檢查。
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2024-3-7 16:26 上傳
據(jù)悉,近期專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查組工作人員將在旅游團(tuán)隊(duì)途經(jīng)的高速路進(jìn)出口、旅游集散中心、旅游景區(qū)、火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)等重點(diǎn)地段不間斷地進(jìn)行巡查,對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)開(kāi)展路檢路查工作,嚴(yán)查導(dǎo)游在車(chē)上兜售商品、未佩戴導(dǎo)游證、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客消費(fèi)、擅自變更游覽行程、安排團(tuán)隊(duì)購(gòu)物等違法違規(guī)行為,及“黑車(chē)”“黑導(dǎo)”“黑團(tuán)”等違法違規(guī)行為。
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2024-3-7 16:26 上傳
云南省文化和旅游廳綜合執(zhí)法監(jiān)督局負(fù)責(zé)人呂開(kāi)家表示,此次專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查將嚴(yán)格按照云南省委、省政府工作要求,總結(jié)百日行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)做法,鞏固工作成效,直面旅游市場(chǎng)頑瘴痼疾,以自我革命的勇氣,久久為功、持續(xù)用力,縱深推進(jìn)旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)和旅游市場(chǎng)秩序整治,實(shí)現(xiàn)全省旅游市場(chǎng)秩序更規(guī)范、接待服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、旅游形象更美好的目標(biāo),為云南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
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2024-3-7 16:26 上傳
“在專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查中,我們將根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈云南省旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)和旅游市場(chǎng)秩序整治第二個(gè)百日行動(dòng)工作方案〉的通知》文件精神,按照市委、市政府關(guān)于堅(jiān)決落實(shí)“游購(gòu)分離”措施的工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門(mén)監(jiān)管責(zé)任,明確工作責(zé)任,嚴(yán)密部署,盡最大努力優(yōu)化文化和旅游市場(chǎng)環(huán)境,提升來(lái)麗游客旅游體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度。同時(shí)也希望廣大游客朋友進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),我們將依法依規(guī)嚴(yán)厲打擊,絕不姑息?!丙惤形幕袌?chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)胡江海說(shuō)。
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