4月30日,麗江市文化和旅游局召開了2024年五一假期旅游接待工作暨警示教育工作會(huì)議,麗江市文化和旅游局黨組書記、局長和麗斌出席并講話。會(huì)議由副局長張勇主持。
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2024-4-30 10:23 上傳
參會(huì)人員涵蓋了文旅局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室及下設(shè)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、四大景區(qū)管理局的分管領(lǐng)導(dǎo)、各縣區(qū)文化和旅游局局長,以及麗江市里邊有協(xié)會(huì)及其各分會(huì),麗江各旅行社負(fù)責(zé)人。
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2024-4-30 10:23 上傳
活動(dòng)開始,所有與會(huì)者共同觀看了云南省旅行社及導(dǎo)游警示教育片。隨后,張勇副局長學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)關(guān)于五一假日有關(guān)文件精神,并結(jié)合《麗江市 2024 年五一假日旅游接待工作方案》部署相關(guān)工作。
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2024-4-30 10:22 上傳
會(huì)議著重強(qiáng)調(diào)了五一期間旅游工作的幾個(gè)核心點(diǎn):首要確保安全,將安全置于各項(xiàng)工作的首位,確保服務(wù)全程的安全意識(shí);其次提升服務(wù)質(zhì)量,以游客滿意度為先,推廣文明志愿行動(dòng),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;保證交通運(yùn)力,通過預(yù)先評估客流量,科學(xué)規(guī)劃運(yùn)力分配,確保接駁服務(wù)到位;強(qiáng)化調(diào)度管理,確保各成員單位能協(xié)同指揮,靈活調(diào)配人力資源;加強(qiáng)市場監(jiān)管,全面檢查旅游市場,打擊違規(guī)行為,營造安心旅游氛圍。
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2024-4-30 10:22 上傳
會(huì)議要求,各部門間協(xié)作,形成合力,為旅游接待提供全鏈條支持。加大宣傳力度,利用多種媒介和方式展現(xiàn)麗江旅游特色,塑造正面形象,追求“安全、有序、文明、高效、優(yōu)質(zhì)”的旅游目標(biāo)。
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2024-4-30 10:23 上傳
會(huì)議明確了一系列重要要求,包括加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)監(jiān)管、森林防火預(yù)警、交通秩序維護(hù)、客運(yùn)服務(wù)保障、旅游服務(wù)質(zhì)量提升、游客提示服務(wù)、輿情有效應(yīng)對、應(yīng)急響應(yīng)準(zhǔn)備及節(jié)假日值班制度。在安全生產(chǎn)細(xì)分領(lǐng)域,會(huì)議特別指出要關(guān)注燃?xì)獍踩?、特種設(shè)備操作安全、游覽區(qū)域秩序維護(hù)、消防預(yù)防、交通運(yùn)輸安全、食品安全管理、社會(huì)治安穩(wěn)定及建筑物安全排查,確保安全防線穩(wěn)固,全力守護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
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2024-4-30 10:23 上傳
此外,會(huì)議聽取了古城區(qū)、玉龍縣、寧蒗縣針對各自區(qū)域內(nèi)五一假期旅游接待準(zhǔn)備工作的情況匯報(bào),各單位承諾將全力做好“五一”假期旅游接待。
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