麗江古城景區(qū)2024年民宿客棧行業(yè)暑期旅游接待工作會議召開

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2024-6-27 09:58| 查看數(shù): 11387| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

隨著暑期旅游旺季的臨近，麗江古城景區(qū)旅游熱度持續(xù)高漲。民宿客棧作為古城旅游的重要組成部分，其接待能力和服務(wù)質(zhì)量直接影響著游客的整體體驗。

為給廣大來麗游客提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)，進一步規(guī)范麗江古城景區(qū)民宿客棧行業(yè)的旅游接待行為，6月26日，麗江古城保護管理局綜合行政執(zhí)法局牽頭，聯(lián)合古城區(qū)市場監(jiān)督管理局、古城派出所、古城區(qū)消防救援站、大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會，全覆蓋分片區(qū)（新義、七一片區(qū)）召開麗江古城景區(qū)2024年民宿客棧行業(yè)暑期旅游接待工作會議。

會議伊始，麗江古城保護管理局綜合行政執(zhí)法局負責人就民宿服務(wù)水平提升和維護旅游市場秩序方面進行強調(diào)。

會議指出，民宿客棧是麗江古城旅游接待體系中的重要一環(huán)，每一位民宿客棧的經(jīng)營者都是麗江形象的代言人。面對即將到來的旅游高峰，必須做好充分準備，提升服務(wù)質(zhì)量，確保游客的安全與滿意。

隨后，古城派出所、古城區(qū)市場監(jiān)督管理局、古城區(qū)消防救援站負責人結(jié)合各自監(jiān)管領(lǐng)域?qū)γ袼扌袠I(yè)治安旅館業(yè)管理、消防安全、非法從事旅行社業(yè)務(wù)、消費者權(quán)益保護等方面作規(guī)范要求發(fā)言。

會議要求，一是所有民宿客棧管家必須報備，確保管理團隊的規(guī)范性和專業(yè)性，為游客提供更加滿意、舒適的住宿環(huán)境。二是民宿客棧要規(guī)范線上宣傳，杜絕任何形式的虛假宣傳。三是民宿客棧從業(yè)人員要加強與客人的溝通交流，使用文明用語，展現(xiàn)熱情周到的服務(wù)態(tài)度。通過真誠的交流，提升游客的滿意度和歸屬感。四要是必須合法經(jīng)營，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。規(guī)范經(jīng)營行為，確保游客的合法權(quán)益得到保障。五是守住安全底線，嚴格遵守消防、治安等相關(guān)規(guī)定。加強安全管理，確保游客的人身和財產(chǎn)安全。

此次會議的成功召開，標志著麗江古城景區(qū)民宿客棧行業(yè)暑期旅游接待準備工作進入了全面加速階段。麗江古城將以更加飽滿的熱情、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，迎接每一位游客的到來，共同書寫暑期旅游新篇章，讓麗江古城成為每一位游客心中難忘的夏日記憶。