近日,有不少人訂購機票后,突然接到航空公司“客服”電話或信息,以“航班取消”“機票改簽”等理由誘導進行“理賠”“退費”操作。是“理賠”還是“陷阱”?要小心警惕冒充機票退費改簽詐騙。
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2024-7-31 11:55 上傳
近日,來麗江旅游的張先生接到了一個冒充航空公司工作人員的電話,對方聲稱由于航班取消,可以為張先生辦理改簽手續(xù)并提供航班延誤保險理賠服務。由于對方能準確無誤地提供張先生的航班號及身份證號碼等個人信息,張先生對這位“客服人員”的身份深信不疑。
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接著,這位假冒的客服人員告知張先生,他之前已購買了航空保險,現需親自操作以完成理賠流程。在這一過程中,客服人員誘導張先生下載了一款看似正規(guī)的手機銀行應用程序及屏幕共享軟件。張先生出于信任,按照對方的指示進行了操作。
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然而,令張先生始料未及的是,在不知不覺中,他的銀行賬戶資金被迅速轉走,總計損失高達30,000元。此時,張先生才意識到自己遭遇了詐騙,并立即報警處理。
同城君提醒廣大市民和游客朋友,在接到涉及個人信息及資金安全的電話時,務必保持高度警惕,切勿輕易相信陌生人的說辭,更不要隨意下載不明來源的應用程序或開啟屏幕共享功能。同時,建議通過官方渠道核實航班信息及理賠流程,以保障自身財產安全。
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