今年國(guó)慶節(jié)是祖國(guó)母親75歲華誕,國(guó)慶節(jié)當(dāng)天,玉龍雪山景區(qū)以其壯麗的自然風(fēng)光吸引了來(lái)自四面八方的游客。
“您好,歡迎來(lái)到玉龍雪山景區(qū)”“請(qǐng)您將車(chē)輛有序停放,感謝您的配合!”“您好,前往4680觀景臺(tái)請(qǐng)?jiān)诖顺塑?chē)”……在玉龍雪山景區(qū)的各個(gè)角落,身穿紅馬甲、頭戴小紅帽的志愿者們忙碌的身影隨處可見(jiàn)。他們?nèi)缤坏赖酪苿?dòng)的亮麗風(fēng)景線,為節(jié)日增添了幾分溫馨與活力。
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2024-10-2 16:39 上傳
在景區(qū)游客服務(wù)中心,志愿者們?cè)缭绲鼐臀?,他們分工明確,各司其職。有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客有序排隊(duì)購(gòu)票,有的耐心解答游客的咨詢(xún),還有的協(xié)助游客進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)票操作。面對(duì)游客的種種疑問(wèn)和需求,志愿者們總是面帶微笑,耐心細(xì)致地解答和幫助,確保每一位游客都能開(kāi)心愉快地進(jìn)入景區(qū)。
隨著游客的逐漸增多,景區(qū)內(nèi)的人流也愈發(fā)密集。在人流密集區(qū)域,志愿者們耐心勸阻游客的不文明行為,如亂扔垃圾、隨地吐痰等,同時(shí)積極向游客宣傳文明旅游的重要性。他們的身影穿梭在人群中,成為了一道流動(dòng)的文明風(fēng)景線。
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2024-10-2 16:40 上傳
此外,志愿者們還為游客提供了“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的貼心服務(wù)。他們主動(dòng)為游客提供游覽線路咨詢(xún)、景點(diǎn)介紹等旅游咨詢(xún)服務(wù),幫助游客規(guī)劃合理的游覽路線。對(duì)于行動(dòng)不便的游客,志愿者們更是主動(dòng)上前,提供攙扶、拎包等貼心服務(wù)。同時(shí),志愿者們還特別關(guān)注游客的身體狀況,為感到不適的游客提供測(cè)量血壓等服務(wù),并詳細(xì)講解高反的預(yù)防知識(shí)和應(yīng)對(duì)措施。
近日,麗江的氣溫驟降,但志愿者們的服務(wù)熱情卻絲毫未減。他們?yōu)橛慰退蜕咸枪崴?、姜茶,幫助游客抵御寒冷。一杯杯熱騰騰的姜茶,一句句溫暖的問(wèn)候,讓游客在寒冷的天氣里感受到了濃濃的暖意。
一張張充滿(mǎn)友善的笑臉,一聲聲親切熱情的問(wèn)候,一次次貼心周到的服務(wù),讓景區(qū)游客備感暖意融融。
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2024-10-2 16:39 上傳
據(jù)悉,從9月30日起,為應(yīng)對(duì)國(guó)慶客流高峰,使游客能更好地游覽玉龍雪山,景區(qū)很多工作人員主動(dòng)放棄休息,穿上紅馬甲加入旅游志愿隊(duì)伍,分布到各個(gè)崗位。他們一方面提供志愿服務(wù),另一方面引導(dǎo)游客文明旅游,使假日期間的玉龍雪山景區(qū)充滿(mǎn)文明和諧、歡樂(lè)祥和的氛圍。
玉龍雪山景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了應(yīng)對(duì)國(guó)慶假日期間的客流高峰,景區(qū)提前做好了充分的準(zhǔn)備工作。他們不僅組織了大量的志愿者參與假日服務(wù)活動(dòng),還對(duì)志愿者進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時(shí),景區(qū)還加強(qiáng)了對(duì)志愿者的管理和監(jiān)督,以確保每一位志愿者都能以飽滿(mǎn)的熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(采寫(xiě)/曹玉庚)
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