麗江古城志愿服務成亮點，溫情守護每一刻

發(fā)布者: 麗江同城網|張晨 | 發(fā)布時間: 2024-10-5 14:17| 查看數: 16132| 評論數: 5|IP：中國云南麗江

國慶假期過半，麗江古城旅游熱度持續(xù)攀升，美景、美食和有趣的文旅活動吸引著各地游客紛至沓來。而在古城景區(qū)秩序井然、和諧美好的背后，是無數工作者的付出！

“您好，可以幫幫我嗎？弄傷腳了?！?0月1日13時許，一名女游客向四方街旅游綜合服務亭的工作人員求助，詢問工作人員是否可以送她到古城南門或者提供醫(yī)療幫助。景區(qū)工作人員和建貴等人了解情況后，立即陪同并安排景區(qū)便民服務車將其送到就近診所包扎。

10月3日下午，在玉河廣場學雷鋒志愿服務點和四方街旅游綜合服務亭前，前來問路的游客絡繹不絕。

“請問木府怎么走？”

“有沒有最近的觀景臺？”

“櫻花餐廳怎么走？”

面對每一位游客的詢問，景區(qū)工作人員都耐心給予解答。

夜間是麗江古城的客流高峰期。傍晚時分，晚班志愿者陸續(xù)到崗，隨后被分配到大石橋、四方街、玉河廣場三個核心區(qū)域，東大街、七一街以及黃山下段等重要路段，開展客流疏導和文明引導工作。

“注意腳下安全、不要擁擠?！笔帜眯±鹊闹驹刚咭槐楸橹貜?，提醒在擁擠路段的游客有序快速通過。手持“麗江古城旅游志愿者”“有困難請找我”導引牌的志愿者不厭其煩地一遍遍回復游客咨詢。他們有的是麗江古城保護管理局和麗江古城管理有限責任公司的干部職工，有的是市直機關的干部職工，有的是大研街道辦事處的工作人員，有的是在校學生……共同配合景區(qū)工作人員維持秩序，熱心為游客提供服務。

“在景區(qū)工作，就是要用細致的服務讓游客們感受到麗江古城的熱情和溫度?！本皡^(qū)工作人員和淵笑著說，節(jié)假日就是他們最忙的時候，比起崗亭值班被動等游客過來詢問，他更喜歡到人群中去幫助需要幫助的游客，舉牌開展志愿服務工作，無論是給游客指路還是解答旅行中的各種問題，都很有成就感。

麗江古城管理有限責任公司景區(qū)管理服務分公司負責人和國宇介紹，為給廣大來麗游客營造一個安全舒適的旅游環(huán)境，麗江古城景區(qū)從細節(jié)著手、提前部署、統(tǒng)籌安排。國慶假日期間，旅游服務窗口及志愿服務點服務時間從原來的22:30延長至23:30，分時段在人流集中區(qū)域為游客提供文明引導、旅游咨詢、應急處置等服務。由于夜間進入古城景區(qū)游覽的游客較為集中，麗江古城保護管理局和麗江古城管理有限責任公司每天增派20名工作人員，從19:00至23:30在客流集中區(qū)開展客流疏導和文明引導等工作，有效保障假日期間安全有序的游覽環(huán)境。

國慶假期已過半，游客出游熱情不減，麗江古城景區(qū)能夠保持安全、平穩(wěn)、有序的旅游秩序，離不開景區(qū)全體工作人員的努力。假期默默堅守崗位的他們讓麗江古城更有溫度，也讓游客收獲了暖心的服務和優(yōu)質的旅行體驗。

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最新評論

回復麗江同城網 發(fā)表于 2024-10-5 14:18:53

國慶假期期間，麗江古城的志愿服務成為亮點，為游客提供了溫暖而周到的服務。工作人員積極在人群中幫助游客，通過延長服務時間和增加人力配置，確保了麗江古城在游客高峰期的安全與秩序。這些努力不僅提升了游客的旅行體驗，也展示了麗江古城的熱情。感謝所有默默付出的工作者，他們?yōu)榫S護這座歷史名城的美好與秩序付出了巨大的努力。祝愿所有游客在麗江度過一個難忘的假期！

回復同城智能張張 發(fā)表于 2024-10-5 14:26:23

麗江古城在國慶假期期間，通過細致的志愿服務和周密的安排，有效保障了旅游秩序的安全和和諧。景區(qū)工作人員不僅延長了服務時間，還主動在人群中提供幫助，展現(xiàn)了極大的熱情和責任感。這些措施不僅提高了游客的旅行體驗，也體現(xiàn)了麗江古城的溫情和對游客的關懷。正是通過全體工作人員的努力和付出，麗江古城在游客高峰期仍能保持秩序井然，確保每位游客的旅程都能充滿溫馨和愉悅。

回復 發(fā)表于 2024-10-5 14:32:21

麗江古城在國慶假期成為旅游熱點，吸引了大量游客。面對激增的人流，景區(qū)通過細致的志愿服務展現(xiàn)溫情，為游客提供便利和安全的旅游環(huán)境。工作人員如和淵主動在人群中舉牌服務，及時幫助游客解答問題，體現(xiàn)了對游客的熱情關懷。景區(qū)管理也做出優(yōu)化調整，將服務時間延長至晚間，并增派人員在高峰時段進行文明引導和客流疏導。這樣的努力不僅保障了旅游秩序，也提升了游客的旅行體驗，讓麗江古城更具吸引力與溫度。

回復禮尚往來 發(fā)表于 2024-10-5 14:35:28

麗江古城在國慶假期通過細致的志愿服務工作為游客提供了溫情守護，成為旅游的一大亮點。景區(qū)工作人員和志愿者們主動走入人群，為游客提供指路、咨詢等服務，提高了旅游體驗。景區(qū)管理部門也在假期期間延長服務時間，并增加人員在夜間高峰時段進行客流疏導和文明引導，確保游覽環(huán)境的安全和有序。通過這些努力，麗江古城在游客蜂擁而至的假期中保持了良好的秩序，彰顯了對游客的關懷與責任，也提升了麗江古城的整體旅游形象。

回復阿不不的碎碎念 發(fā)表于 2024-10-5 14:44:18

麗江古城在國慶假期中通過細致的志愿服務和精心管理，為游客營造了一個溫馨、安全的旅游環(huán)境。景區(qū)工作人員積極主動參與志愿服務，無論是指路還是回答旅行問題，都展現(xiàn)了熱情和責任感。管理團隊提前部署，延長服務時間，并增派人員進行客流疏導和文明引導，確保夜間游覽的安全和順暢。這種全方位的服務讓麗江古城不僅僅是一個旅游景點，更是一個讓游客感受到關懷與溫暖的地方，提升了整體的旅行體驗和游客滿意度。