2024年以來,麗江公安緊密圍繞游客體驗(yàn)的六大核心要素——“吃住行游購?qiáng)省钡陌踩枨螅小爸鲃?dòng)前移、貼心服務(wù)”的原則,創(chuàng)造性地推行了“五心警務(wù)”,涵蓋了28項(xiàng)具體措施。時(shí)刻讓游客感受到民警就在身邊、服務(wù)就在身邊、安全就在身邊,把“景中警”變成“舍不得的麗江”一道亮麗的風(fēng)景。
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旅游特警迅速行動(dòng),救助暈倒游客。12月25日晚20時(shí)30分左右,麗江市公安局特警支隊(duì)在大研古城執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí),接到緊急求助電話,稱大水車北邊美食城附近有人暈倒。接警后,特警隊(duì)員迅速抵達(dá)現(xiàn)場,立即評(píng)估情況并撥打120,同時(shí)展開初步救助措施。待醫(yī)護(hù)人員到達(dá)確認(rèn)后,民輔警協(xié)助將游客送上救護(hù)車,確保其得到進(jìn)一步醫(yī)療救治。此次事件中,警方的高效反應(yīng)和專業(yè)處置為游客贏得了寶貴的治療時(shí)間,充分展現(xiàn)了麗江公安的專業(yè)能力和社會(huì)責(zé)任感。
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古城警方尋回失物,收獲錦旗感謝。12月16日,古城分局古城派出所收到了一面來自新疆游客劉先生的錦旗,上面寫著“人民警察為人民,神速尋物暖人心”,以此表達(dá)對(duì)警方幫助其找回遺失背包的深深感激。劉先生在古城游玩時(shí)不慎丟失背包,內(nèi)含重要證件及現(xiàn)金。古城派出所民輔警接到求助后,迅速行動(dòng),歷經(jīng)數(shù)小時(shí)成功找回背包并歸還。此外,幾天前,警務(wù)亭還歸還了一位熱心游客撿到的黑色挎包,內(nèi)含現(xiàn)金、銀行卡等重要物品,失主對(duì)警方的工作表示了高度贊賞。
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古城警方化解矛盾,贏得熱線表揚(yáng)。近期,古城派出所接到河北游客王先生的報(bào)警,稱其與酒店工作人員因接送問題產(chǎn)生爭執(zhí)。民輔警迅速到達(dá)現(xiàn)場,耐心傾聽雙方意見,從雙方立場出發(fā),公正調(diào)解,最終促成雙方和解。王先生對(duì)警方的高效與公正表示高度認(rèn)可,并撥打市長熱線表達(dá)贊揚(yáng)。
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古城警方助力找回遺失行李箱。浙江游客李先生不慎在古城南門附近遺失行李箱,向古城派出所求助。民輔警根據(jù)李先生提供的信息,迅速展開搜尋,最終成功找回行李箱。由于李先生已離開麗江,警方通過郵寄方式將行李箱歸還,李先生收到后再次致電表達(dá)謝意。
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古城警方緊急護(hù)送受傷游客就醫(yī)。在大研古城飲玉巷巡邏時(shí),民輔警遇到一名游客求助,稱其妻子腳部受傷無法行走。巡邏隊(duì)員立即駕駛警車將受傷游客送往麗江市人民醫(yī)院,家屬對(duì)警方的及時(shí)幫助表示衷心感謝。 |